不爽的消費~PEUGEOT SERVICES原廠零件優惠活動~

johnmi
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樓主

2009-09-25 11:34

http://www.peugeot.com.tw/peugeot-taiwan-news/peugeot-services-810-/
此原廠網頁說除9折外.另送:
2009 年PEUGEOT SERVICES 原廠零件優惠，8~10月份精選 – 電瓶，自8月1日至10月31日活動期間內回廠之獅友們，除可享更換電瓶（零件+工資）9折外，更可獲贈來自法國進口的PEUGEOT 207紀念筆乙支。

9/5本人去台中市至陽保養.當天並未告知有贈品
換電瓶也沒送.打電話去.接電話的人員超沒禮貌
說該廠沒有此項優惠.現在是怎樣???

2009-09-25 11:34 發佈

文章關鍵字消費 PEUGEOT SERVICES 原廠零件優惠活動

hi567

hi567
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2樓

2009-09-25 12:44

我在內湖廠更換電瓶、正時皮帶組，要結帳時也沒有主動給我，經我詢問才讓我挑的~~

Dr.Lion

Dr.Lion
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3樓

2009-09-25 12:55

johnmi wrote:
http://www...(恕刪)

johnmi大大您好:

請您PM您的車身號碼與車牌號碼給在下，在下將進行瞭解。

謝謝您

Dr.Lion Peugeot Taiwan 寶嘉聯合

johnmi

johnmi
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樓主

2009-09-26 21:09

Dr.Lion wrote:
johnmi大大您好...(恕刪)

已經回PM了
何時會有結果?

owen65

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5樓

2009-09-26 22:56

原廠的促銷還是要問清楚些比較好，之前的宣傳是雨刷150元起，我估計是約4~500元左右，結果裝完之後給我報價2000多元，差點昏倒，用起來感覺也是還好，跟外面頂級1000元左右的雨刷差不多而以。

johnmi

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樓主

2009-09-28 9:10

owen65 wrote:
原廠的促銷還是要問清...(恕刪)

重點是
沒有主動告知
不是沒有問清楚

Dr.Lion

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7樓

2009-09-28 14:42

johnmi wrote:
已經回PM了感覺至陽...(恕刪)

johnmi大大您好:

至陽台中服務廠回報:

關於您的問題已經於9月26日星期六下午致電給您，但電話是您的姐姐接聽，也已經與姐姐說明。
同時廠長再次於9月28日下午與您聯繫上，說明並處理您所反應的問題。

台中廠廠長說明，日後有關服務廠活動的部份我們將會加強要求與改善。

謝謝您

Dr.Lion Peugeot Taiwan 寶嘉聯合

eden4mob

eden4mob
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8樓

2009-09-29 8:51

結果獅伯還是講"官話"...

日後@#$^我們將會加強要求與改善，受不了...

G Point

G Point
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9樓

2009-09-29 15:18

感覺上「好像」有在做事，
事實上，沒什麼效果。
治標不治本才是此處上演的肥皂劇。

Dr.Lion

Dr.Lion
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10樓

2009-09-29 17:45

eden4mob大大與G Point大大您好:

官話的定義應該是光說不練。

在下確實有做，事實上有人沒把事情做好，車主反應，我們確實去要求改進，這也是正向的循環。
此案是溝通有誤會，造成車主大大的不滿，我們也期許未來服務廠之服務能夠更佳完善。

如果我只回問題而不做事，您可以罵我講官話。
如果您沒有證據，也請不要講風涼話。

謝謝您

Dr.Lion Peugeot Taiwan 寶嘉聯合