零件還分台灣原廠和法國原廠?? 繼召回疑案後,PEUGEOT爭議再添一樁 (第4頁)

hyy81099
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31樓

2009-11-12 11:27

charles6666 wrote:
Dear hyy81...(恕刪)

Dear Charless大,

mobile01上不可談成交價, 小弟買09 103W款的(兩台定價差10W), 我在三重買的, 我很滿意, 但不知道跟大大的有沒有同一家?

(1)v-kool隔熱紙 (103W款的也有)
(2)原廠中央扶手 (有寫原廠) (103W標配, "印象中值2W"<= 來源請求!!)
(3)ipod線 (我沒有送, 大概拿去折車價了吧)
(4)鋁圈 (原廠鋁圈, 有獅子的, 聽說4個約值4.5W, 台裝的4個約1.5W)
(5)米其林胎 (是 X class的嗎?流口水, 很好的胎耶, 我的沒有)
防水踏墊

為什麼買車還要受經銷商的鳥氣?

Dr.Lion

Dr.Lion
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32樓

2009-11-12 12:56

proauto大大XTR大大與charles6666大大您好:

對於我們來說零件與配件都是原廠提供，至於其他廠商與原廠是否有關係?
原廠不會與我們說明，我們也無權干涉，我們的窗口是Peugeot原廠。

就像是電瓶或輪胎，Peugeot並無自行生產電瓶或輪胎，而是由相關產品供應商供貨給原廠。
但仍是由原廠提供品質的保證與售後服務的保固，所以我們的認知這些由原廠銷售的部品，都是原廠零件。

譬如ABS煞車系統，幾乎所有的歐系車都是Bosch製造，但是裝在 Peugeot的車上，
透過 Peugeot體系銷售及保固，就叫做 Peugeot的正廠零件。
如果透過 BMW體系銷售及保固，就叫做 BMW的正廠零件‧‧‧‧‧‧

未來我們會要求業代在加裝中央扶手時註明品項為: 原廠加裝型中央扶手，做為與原車中央扶手之區隔。

關於proauto大大的指教"說法是不是很正確"，謝謝大大的意見，在下將納入改進參考。

關於XTR大大的指教，在下也認為消費時，本應白紙黑字註明所有細節。
避免日後買賣雙方有溝通上的誤解，雙方產生不必要的麻煩。

謝謝您

Dr.Lion Peugeot Taiwan 寶嘉聯合

Dr.Lion

Dr.Lion
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33樓

2009-11-12 13:03

hyy81099 wrote:
Dear Charl...(恕刪)

hyy81099大大您好:

就在下目前的瞭解，疑似人員於說明時對該配件不甚瞭解所產生溝通之誤會。
公司也將會與經銷商主管做出釐清作出處分，而所謂的"懲處"(是不是我又用錯字了????!!!) 是針對溝通的過程是否有失禮的地方去檢討，而不是我們認定該經銷商有欺騙消費者的行為。

謝謝您的建議，在下將會提供您的給管理單位。

謝謝您

Dr.Lion Peugeot Taiwan 寶嘉聯合

hyy81099

hyy81099
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34樓

2009-11-12 13:54

Dr.Lion wrote:
hyy81099大大...(恕刪)

Dear Dr.Lion,

感謝您的回覆, 上星期六有去三重廠進行1000km保養, 當時要做的項目都有跟我做介紹及解釋, 小弟在這方面的評價很好.

另外對於Charless大大的扶手, 建議Dr.Lion您應該要考慮協助, 畢竟買方的資訊一定比賣方不清楚, 溝通不良的補救, 賣方的態度也是很重要的, Charless大大只是要一台他認知中的扶手的小獅王.

hsieh5770

hsieh5770
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35樓

2009-11-12 14:02

Dr.Lion wrote:
proauto大大X...(恕刪)

Bosch提供給各大車廠的零件...也能算是原廠...沒錯...但是上面會有該車廠MARK及該廠特有料號

今天這個"大嘴鳥"如果沒有"獅子"Mark或料號...那只能算是"歐洲副廠"的產品...請Peugeot代銷

而以...今天如果法國佬(或者是寶嘉?)要"硬凹"說這是原廠貨...那就只能說看不起台灣消費者...又

或者只是寶嘉跟法國佬在語言上的隔閡所造成的誤會?

這個東西在我看來...就跟VOLVO的導航機一樣...是非Peugeot設計僅有代銷的產品...剛好也肯賣

到台灣...只是他在到台灣前...沒有人知道他是長這個樣...今天要雙贏的作法是...個人認為...既然中船

都要拆了...那就趕脆報給車主一個優惠價換成09年非大嘴鳥樣式吧

什麼人能升到高位，就代表這間公司的文化。

喬弟斯

喬弟斯
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36樓

2009-11-18 1:20

我想原廠零件應該就是經由國外原廠所銷售到台灣代理商的產品（對一個代理商而言的確我就是跟國外原廠買的）,我想法國標誌生產汽車全車所有零件都不可能完全由自己生產,一定是有許多零件供應商所組成的供應練來完成成車.（我的雷諾車上也常有標誌以及飛鏢牌的零件）,說來說去不過就是車主不喜歡這個扶手而已,請原廠換掉不就好了嗎？或是不要裝折成錢,或是指定安裝你看到喜歡的款式,至於爭論所謂的原廠設計以及零件基本上我覺得沒有任何意義.