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非原廠零件於原廠安裝的問題(已解決)

hhc0401 wrote:
一通客服來電關心的電話均無~果然只是......裝裝樣子而已~~~....寶嘉....我不知道該怎樣說你了.......如我們這些車主的處境一樣.好自為之吧~...(恕刪)


已經曾有高人前輩點出賣主機板的代理只負責由法國進口獅子, 保養維修就不歸它們進口商的事了
(說好聽是尊重與授權各地原廠維修中心, 事實上是兒皇帝管不了地方軍閥)

你就跟我們這些嘗過所謂"原廠"高貴服務的獅子車主一樣, 祈禱現任進口商能大發佛心, 決定回去好好經營電子本業. 反正它們也管不了獅牌車的服務維運 (最多請網路客服發言並請你提供些資訊以表關切),
再加上新車一年也賣不了幾台, 現任進口商如能趕快認賠轉手經營, 這才是支持獅子牌車友的福音啊
hhc0401 wrote:
"查修費"500


這家原廠只收"查修費"500元已經算便宜了,記得我的307買了二年半後變速箱發生故障,只能1-2-3檔行駛,到原廠檢測確定是變速箱電腦壞了,要隔天才能修好,我說這幾天都要用車,等下星期再來修(心想平時開車有3檔可用就夠了!),沒想到竟收我檢測費1600元,當時總經理不在也懶得電話找他處理,與女王當下決定花錢消災,給錢了事!
後來到民間保養場花了16K(當初原廠報價22K),算一算還省了4400元(22000-1600-16000=4400元)!
從買全新307、二手607就一直在原廠保養,雖稱不上「VIP」,但好歹也算是「優質客戶」,現在只是要晚個幾天修車就要被先收1600元檢測費,叫人情何以堪!原廠的牆上還貼著「非於本廠保養的車輛需負擔5000元電腦檢測費」的公告,難道我被收1600元也只是剛好而已…
結果就是被迫出走,投向民間保養廠的懷抱…(聰明的弟弟406早就逃離原廠魔掌,我卻是後知後覺啊…)
恭喜啊,獅子出院了,希望一切順利平安,加油!

話說查修費500我感覺這原廠有點佛心...

hhc0401 wrote:
**********...(恕刪)

erictzeng wrote:
話說查修費500我感覺這原廠有點佛心...

謝謝網民的相挺與關心~
你說該廠的佛心~我覺得....無言~
我是不知道他們當時是多麼的辛苦多麼賣力檢查的~
在第一時間跟他們通話中~已經明確說到"發電機"掛了~要確認這個問題~會很難嗎?要拆發電機嗎?
了不起就插個電腦~過個電試發看看或用電表量一下~我想這動作應該不會超過20分鐘~
收500塊或許有人覺得合理甚至便宜~個人是覺得好像太好賺了~我一再強調的是:我這車都是原廠保養的乖寶寶(總廠查的道~但該廠竟然查不到)~我也算是PUG的忠實車主,基於服務客戶的行銷角度上,且這不是很複雜的查修動作~算是很好判斷的原因~收這個費用~雖然道理上說得過去~但於道德上及情理上......是有點讓我覺得我挺這個廠牌有點不值~ 我想這社會普遍的價值觀越來越過於功利了....賺錢>人情義理.....這家代理商從取得代理權至今應該有三年的吧~~不但沒改善以前和協時代令人詬病服務品質與企業責任的問題~反而更本加厲,銷售越賣越差,車價越來越貴....它們的服務品質有跟著車價而抬昇嗎? NO~反而像銷售量一樣...................這種低迷的銷售數字果然就反映在地方服務廠的服務態度上....然後就是惡性循環~~~
請問一下板大 90A 14V Valeo 要去哪裡買?
我也是發電機快掛了
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