richard012.tw wrote:...在新店中正路上 店名是叫法盟的店家... richard012.tw兄:小弟想請教一下您去法盟的處理心得如何?這間店家小弟一直很好奇...對面有間專事動力改裝改很大的法國車藝(之前也出過大事...)這間法盟感覺就低調很多!小弟住處離這一帶很近所以想聽取您的實際(被)服務經驗,感謝!
black_beer wrote:richard012...(恕刪) 期時會到法盟維修動力機剛好也是一個機緣因為原本是去我朋友介紹的在新店大潤發附近的一間車廠但開過去時得知我是冷門的法系車時,就先說了不好意思!他們沒辦法維修,老闆便轉介我來到法盟,還先打電話過去跟法盟老闆打聲招呼之後我就到了法盟,釐清了問題點之後,老闆說:307滿多這樣的狀況我說彰化永達處理的話是八千多塊的維修費,但離我太遠,且開不開的到目的地還是個問題於是老闆說會幫我調零件需要等個三四天左右,於是訂金先付了就先把車開走了過了四天我直接去問老闆進度,得到的是滿口的道歉因為零件目前缺件中還是要等郵寄上來,又過了將近快一星期老闆主動打電話告知說零件真的比較難找,但他會盡力找到不然我先把訂金拿回去以便我安心,後續他還是會繼續追蹤處理我的零件直到昨天打電話告知我零件到了,下午就開車去維修了跟老闆在辦公室裡聊天,還幫我開冷氣倒冰水另一位維修人員就在幫我弄車子,聊天當中得知,老闆也是從原廠自己出來做的聊了滿久了,也聊到許多保養車子的經驗賺是一定會賺只是收費比較合理,算他們的理念吧!之後維修人員就開著我的車去試車了,等到回來後就在交車給我說如果有任何問題的話歡迎在找他們。整個過程中讓人覺得充滿了安心而不是擔心大致上這是我的經驗。
hz1252 wrote:...開peugeot的車就是要像你這樣多問多比較再下手維修,要不然我家的307、607老是跑原廠,誰養的起啊!... 不過,關於這點小弟我倒是有些小小的挫折...以我的習慣,我也會找一間較懂法系車款的坊間保修廠與對方建立好互動關係以作為日後不想再去原廠時的backup!但是不知是否是因為小弟的車款(Peugeot 407 2.2L)實在太少有了?所以原廠以外的店家,對這款車所累積的經驗值實在非常的...貧乏! 我曾去過一間大家口碑甚佳的法系車坊間保修廠去那次不過只是想換換變速箱油而已結果該位技師拿著手電筒東翻西找的一陣子後才找到可能 / 可以灌注變速箱油的孔位(註)~在找到該孔位後、反倒是傻眼的開始...因為那個孔位的尺寸小到他們不知道要如何添加變速箱油進去!最後,那位熱心 / 好心的技師雙手一揮,請我還是回去原廠處理~小弟舉此案例,主要目的是要跟大家分享一下自己的經驗:即便是專修法系車款的保修廠對於一些比較冷門、後期的車款他們也很有可能完全沒接觸過...也因此無法累積足夠的實務經驗,來提供我們期望的(基本)保修作業!