日本的客戶，好煩，好龜毛，不過，我們依然是逆來順受，畢竟他是客人！
我相信代理商的確有難處，不過，適當(強力)的轉達當地消費者的心聲，讓法國原廠知道，台灣的消費者不滿意！
台灣的消費者要原廠正式的答覆、明確的改善！
這是代理商必需的態度！
我也有法國、日本的客戶，當地的消費者、經銷商若不強力的嘶喊，遠在台灣的我，根本不會知道，到底他們在吵什麼？
真正讓我聽到了，我會覺得好煩、好龜毛！一點都不浪漫！
但是，無論我能不能接受當地的消費者、經銷商的要求，我都必需要給一個正式的回覆來滿足他們！
但我也碰過自作主張的代理商，用自己的方法擋下了消費者的嘶喊，直到某天，我收到一封直接由消費者寄來的信件，才恍然大悟不滿的聲浪是如此的高漲.....
寶嘉的客服主管，是否能直達寶嘉的高階主管、總經理？
不滿、抗議的聲音是否毫不保留的夠傳達給法國原廠？
這些，都考驗著客服部門，考驗一間代理商～
換個角度想，沒有會吵鬧的客戶，怎麼會有更被稱讚的服務呢？
～寶嘉加油～
，但當初VW還沒很熱賣時，我也沒聽說過身旁朋友要選配東西，代理商說原廠不接受的。
