yamatu wrote:
有人知道Dr. Lion自稱自己"Doctor(博士)"的由來嗎?
問的真好!!
順便告訴我BENQ超人是從亞利安星球來的嗎?
我們每天隨時都有在接受法國原廠品質提升的資訊。
有關台灣地區車輛的品質提升，當接收到的訊息是需要通知車主回廠，
我們會立即通知相關車主回廠，進行品質提升的動作。
還有一種並沒安全上的顧慮，更新程式係優化即有系統。
譬如在程式更新後換檔會更加平順，反應更好。
不過這種是在車輛回廠，技師診斷就會一起更新的。
車主進廠的時候，我們的接待人員會告訴他們 ，有相關的品質提升方案，相信有車主也有這樣的經驗。
感謝您的諒解，的確身為總代理我們沒有這麼大的權利。
畢竟總代理的責任是把行銷、服務、品牌形象做好。
我們針對車輛並沒有權利做任何技術上的變更修改。
公司高層為什麼會跟法國原廠溝通這麼多次
也是因為覺得如果有既有程式可以處理特定問題，那為什麼不通知車主?
但因為原廠堅持這是特定問題，增加的程式不適用所有的車。
原廠技術平台：每台車輛會因不同之使用狀況與環境等因素而有不同之磨合狀況，並會產生些許特殊差異，因此才會針對各種適用的狀態進行不同程式補整，故原廠並不建議對於所有車輛進行全面性程式更補。
我們並沒有再用一台307去同樣路線再跑一次您的路線，因為原廠明白告訴我們，那是特定車輛在特定磨耗、特定路況後產生的問題，
任何的對照試駕並不會產生任何有意義的數據。
我們希望這個偶發的事件，不會澆熄你對Peugeot的熱愛。
寶嘉也會加強所有服務廠技師與接待的訓練，避免產生無謂的紛爭。
原廠的任何技術提升對策或方案，我們也會一如以往的，在第一時間通知所有車主回廠。
謝謝您
Dr.Lion
Peugeot Taiwan 寶嘉聯合
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