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傻眼~~牽車剛2個星期,sales就傳簡訊來說.....


....目前已到中華賓士服務.......

有點錯愕,還有些小事情想請他幫忙說@@
2011-02-19 16:55 發佈
那就去中華賓士再買台吧XD
黃八雲 wrote:
....目前已到中華...(恕刪)
你覺得業務員要服務你多久 才合格

便宜比較實在
沒路用的卡小 才在按回報封鎖別人 ------------------------------
黃八雲 wrote:
....目前已到中華...(恕刪)

所以說: 跑的了和尚, 跑不了廟
跟廟打好關係比較重要
文字獄好可怕
我當初情況跟你也差不多
但沒有被主動被通知 還是我打電話去問才知道
然後有另一個sales接替 但可能因為業績不是他拿的
所以一些保養阿 哩哩叩叩的就不會主動通知.....

黃八雲 wrote:


....目前已到...(恕刪)


哈...我昨天也有收到...
那個業代人還不錯...我想你應該可以試著
call他,小事服務應該還ok吧...
版主這還好吧?

我買3008 都還沒交車 業務就離職了!


呵呵 便宜比較重要 這句中肯!
人往高處爬, 有機會往更高領域挑戰, 應該祝賀這位業務才對 ...
petertoo wrote:
...然後有另一個sales接替 但可能因為業績不是他拿的
所以一些保養阿 哩哩叩叩的就不會主動通知...


我自己是從來都沒收到業務員這方面的通知資訊!

就個人觀察他們的職務分工是這樣的:
業務員就只是負責新車的銷售作業這部份
後續其他的保養、維修
就都無關乎業務員的事情了?!
(可以說賣完車後,就謝謝再聯絡...)
而且即便是後勤技術單位
也不會對客戶有任何這方面的關懷聯絡...

倒也很好奇...
寶嘉聯合的所有業務員中
有誰會做到這樣完整、強大的客戶關心服務嗎?
目前是還沒見過!

其他(歐陸)品牌的車商
小弟是知道有些正在積極的強化此項客服作業...
所以,可以想見
差距...該是會越來越大!

black_beer wrote:
我自己是從來都沒收到...(恕刪)


這樣看來,我還算幸運的。
之前大清早車子需要服務,急Call業代大哥,他在幫我處理完事情之後
才告訴我他已經到另外的品牌服務,不過有什麼問題還是可以問他。

接續他的業代大哥服務也是很讚,服務之外也常接到他的問候。

如果這樣可以變為普遍現象,我想車子應該會越賣越好吧!
畢竟在台灣,奇蒙子是很重要的。
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