家中一台獅牌最暢銷車款(2字頭的)星期六已經顯示:電池充電故障,原以為是電池快掛了~沒再注意,星期日我開著她出遊行經濱海公路~突然所有故障燈都亮,後來沒多久電力全無~在一陣子點火都失效了,第一時間就知道是發電機掛了~於是成就了我開獅子車以來第2次顧路的經驗,還在異地,離我家超過150km



第二件事情:因為之前也曾數次自己拿料給原廠安裝(包含了水幫浦、皮帶舵論、輪胎軸承....等)~不管在新竹、台北總廠、桃園廠都沒有被拒絕的情況,只是他們會註明自備料件不提保固而已,這次因為價差太大了(差三倍),我說我自己拿料給貴廠安裝,他們竟以"因為我不是在這個區域的客戶(因為是外地來的,僅能賺這一次嗎?),若安裝自備料件,恐會有保固責任不清的問題造成糾紛"我說沒關系,我簽切結書總可以吧~材料部分我自己負責,還是被拒。就說只收拖吊費跟查修費就好~其他的不收~不修的話請我把車自行開走~拜託喔~沒發電機的車會動喔~而且在陌生的地方你要我把車給誰修阿~不就15000來,不就自己想辦法,也不顧我是外地來的客人竟要我好自為之這種心態會實在太有人情味了

在這裡我以忠實獅友的身分不禁想問:
(1)原廠維修服務的有地區之分嗎?這邊可以自備零件,那家卻不行嗎?
(2)原廠服務對象也有地區之分嗎?在當地的就是好客戶享受福利多一點,外地來的僅能賺一次,會自備料件不好賺的就不想接?我算是都在原廠保養的"好"咖,想不到會被一家地方服務廠當奧客對待。
(3)原廠零件的定價標準在哪?跟貿易商價差3倍是不是差太多了?
以上為真實事件~目前已再拜託該廠能否幫忙安裝處理~若再被拒~到時候再請該區的獅友幫忙找專業的維修廠代裝~不然就準備充飽的3顆電池~把他開回新竹去~
