晴天旅行社-克羅埃西亞、斯洛維尼亞、蒙特內哥羅 12天「發現新天堂杜布尼克」跟團—旅行社篇

我每年都會安排至少一次帶爸媽出國走長程線,因為我平常工作很忙,可以準備自助的時間不多,加上帶爸媽出門,很多風險都必須考慮進去,跟團雖然比較不自由,但是有旅行社和領隊在,安心很多,心情上也比較輕鬆,適合我這種不愛冒險的懶人。

去年決定要去克羅埃西亞,在尋找挑選旅行社時,我向一位每年都會跟團出國旅遊的朋友打聽,他說他去克羅埃西亞是跟晴天旅行社的團,吃好住好,玩得很開心。

於是我開始搜尋晴天官網的相關行程,他們家的價位在旅遊業算是比較高的。雖然這樣分類不太精準,我自己是把它歸類到大約與加利利同級(我去奧捷是跟加利利的團,但綜觀各旅行社行程,克羅埃西亞的團費總體平均來說比奧捷貴,不知道為什麼)。

朋友大推15天全覽的行程 ,但考量我可以請假的時間和團費預算,我覺得12天比較適合我。於是我開始與晴天旅行社聯絡,因為我住高雄,晴天在高雄有分公司,接洽我的是高雄的李錦珠(Carol)小姐。

業務也是我選擇旅行社的評量要件之一,之前打電話給某動物旅行社時,接電話的先生要理不理的,這種態度很難讓人想要跟他們報名。出國旅遊有很多細節是需要和旅行社再三確認的,如果業務是這種態度,客人很難得到正確有用的資訊,以致誤解某些訊息,日後可能會衍生許多糾紛和不愉快。

Carol和我通電話或是在LINE上面回覆我的提問時,都很有耐心,也回答的很詳細,還會提醒我要注意很多事,讓我覺得很安心。但是晴天的團很熱門,去年我自以為提早兩個月報名應該很足夠,但當我決定好日期時竟然已經要排候補了,眼看時間逼近,都沒有補位進去。Carol介紹晴天的其他行程給我,但其他國家暫時不在我的規劃內,我只好再等一年,今年終於報名進去了。

晴天會把訂價寫在官網上,但是可以搭配優惠折扣方案。像是提早報名可以有早早鳥或早鳥折扣,揪團也有折扣,付現還可以折扣2%。我覺得最人性化的就是如果訂金是用刷卡的,尾款還是可以享有折扣2%的優惠,不會像有些旅行社強制規定全部團費只能付現或刷卡二選一。

因為團費動輒十幾萬,2%的折扣也省了不少錢。但Carol也提醒我,如果信用卡有不錯的現金回饋,加上刷卡可以有高額旅平險或旅遊不便險,其實刷卡也不見得比付現差,這個提醒讓我覺得Carol真的很貼心。

刷卡付訂後就開始等著出國啦~這段期間要好好保養身體,定期運動,出國才有體力。


大約行前三週左右開說明會,Carol很貼心跟我說如果那個時間我們沒空,她可以另外約時間為我們解說。她自己也是這條線的領隊。

說明會提供的資料用一個蠻大的夾鏈袋(超實用的)裝著,裡面有轉接頭、「行程手冊」、「地圖集」和一本類似旅遊書的小冊子。
晴天旅行社-克羅埃西亞、斯洛維尼亞、蒙特內哥羅 12天「發現新天堂杜布尼克」跟團—旅行社篇

因為跳島之旅其中一天我們要下車搭船到赫瓦爾島,遊覽車直接到隔一晚的目的地等我們,所以要準備過夜包,晴天也給我們一人一個大行李袋。


手冊很實用,除了有每日行程外,還會有多達兩面的小叮嚀(因為很重要,所以這些注意事項在說明會也會重複提醒),行李準備檢查表。因為我們在札格里布是住Esplanade這間,特色是早餐除了自助式的部份外,還可以另外跟服務人員點餐,所以晴天還幫我們把菜單翻譯成中文附在手冊後面,免得到時候大家不知道該點什麼。


說明會解釋得很詳細。之前常常報名台北的旅行社,以致都不能參加說明會,這次可以參加說明會好開心!
除了解說行程和注意事項外,也會告訴我們去哪個地方可以買什麼XD。

出國當天,在桃園機場集合時,領隊會發給每個團員一人5張明信片,還有上網卡。(當然還有行李束帶, 這是基本配備)
晴天旅行社-克羅埃西亞、斯洛維尼亞、蒙特內哥羅 12天「發現新天堂杜布尼克」跟團—旅行社篇


這個上網卡很方便,裝在手機裡就可以在克羅埃西亞和斯洛維尼亞免費上網。遊覽車上也有WIFI可以使用,拜科技所賜,現在出國也隨時可以和國內聯繫。
去年我去俄羅斯的那間旅行社是給一房一台WIFI機。

WIFI機和上網卡各有優缺點,當然什麼是優點什麼是缺點也因人而異。

對我來說,WIFI機的缺點就是重量,每天都要背著有點重的WIFI機出門。若是朋友相約出國,一房一台就表示要兩人共用一台,其中一人單獨行動就會沒有網路可用。優點則是不用安裝和設定。
若手機不是雙卡機,那麼就要把自己原本的SIM卡拿出來,才能裝上網卡,裝好後除了輸入SIM卡密碼外,還要改手機內的一些設定,對於很多不熟悉手機設定的叔叔伯伯阿姨們實在難倒他們了,我們這團有好幾個團員一直搞不定,不過領隊也會幫忙處理到好,只是都要花些時間。
手機關機後再開機也都要輸入SIM卡密碼才能使用,所以密碼要隨身攜帶不能忘記。我一個人要弄好自己的手機外,還要幫爸媽搞定他們的手機,超級花時間的。
拿出來的SIM卡也要保管好,不然就會變成回台灣沒SIM卡可用了XD。

晴天的團費是包領隊和司機小費,午晚餐也都含水酒。
歐洲是個連上廁所都要錢的地方,去餐廳吃飯不像台灣或日本會免費提供飲水,就算有點餐,但要喝水還是要花錢另外點。而且餐廳的水並不便宜。
平常走行程要喝水時,晴天在遊覽車上有提供礦泉水,不限每人一瓶,想喝就隨時去拿,無限量供應,這點真的很貼心,不用每到一個地方就要去裝水。

其他還有什麼,想到再補充XD。
2018-11-04 23:12 發佈
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