前幾天和老婆剛參加完雄獅辦的義瑞法十天
行程安排還可以 但領隊陳琬如 完全沒有盡到領隊義務
害我們十天都非常掃興 浪費了近十萬元的團費 真的是"一生難忘的蜜月旅行"
以下是我們遭遇的事情
1. 領隊四次退費請我們餐食自理，其中只有一餐是投票通過，其他三餐領隊以”餐廳東西難吃”、
“餐廳未接電話”、”讓你們多一點時間逛街” 為由一人退6-7歐元不等，其中在瑞士的一餐，
領隊甚至在路邊找一間加油站休息站，請旅客在休息站解決晚餐，這點使我們無法接受，我認
為領隊既然要退費，就有義務帶我們到合適的地方讓我們自行解決晚餐，而不是路邊的加油
站。因此我們大多人都回飯店吃"泡麵"~~~~
2. 領隊在路上不斷叮嚀我們”不要遲到”、”最好不要喝太多水”、”遲到我不等人”的話語，原因 是他為了自己方便，要趕行程，否則他會被罰錢，造成我們心裡壓力極大，影響旅遊心情，
甚至在米蘭行程時，領隊自己遲到了15分鐘，也並未道歉。在旅遊第五天，領隊原本答應
在早餐時間幫我們顧行李，她卻睡過頭。（唉）
3. 與領隊併房之旅客告訴我們，領隊在拿到顧客意見調查表後，自行在房間偷看，因此，我認
為此舉造成其他旅客不能確實反映對領隊之意見。
4. 領隊專業度不夠，在遊覽車上講的內容大多都無關景點，甚至到了重要景點，也只是說”給
你們十分鐘拍照”，甚至在重要的達文西雕像也未多做介紹，而且甚至還說"這些我都看膩了！我在外面等你們"....（我當場傻眼）
6. 其中我們有位團員陳淑玲小姐說，她會在意見調查表寫滿意，是因為領隊苦苦哀求，其實他也
並不滿意領隊素質(有簡訊為證)。她說在法國機場，領隊一直拜託團員不要給他負面評價...原來這種事也可以用拜託的阿～～～
希望其他旅客不要也跟到不好的導遊而受害
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