澳洲友趣假期整個讓人憤怒…一直不想早一點來接我家人去機場一直強調早30分鐘到就可以到機場是會直接到登機口嗎………這下好啦真的沒趕上又要重買機票他們接送費照收用line聯絡他們負責人最後就已讀不回了負責接送我們的是負責人老婆,他卻說是虎航的問題………有人遇過這樣情形嗎?要怎麼處理有得求償嗎?
https://tigerair.com.au/customer-service/faqs清清楚楚地寫著 Domestic Check-in 櫃台起飛前45分鐘就會關閉....所以很明顯是旅行社的過失&不夠專業至於賠償的話只能看看旅遊險有沒有cover囉.Good Luck.