[不推薦] 巴里島寶格麗 Bvlgari Bali

Bvlgari Bali 巴里島寶格麗 不 推薦 (原文同步發表於背包客棧)

巴里島的最後一晚選擇住在Bvlgari，希望以高檔奢華飯店來圓滿我們6天5夜之行。但這令人期待的一晚最後給我的感覺卻不甚滿意。


住的房型是一晚將近台幣4.5萬的Two Bedrooms Villa，在出發前一個月就提早透過熟悉的agent訂房,但是卻傳回Bvlgari說那一晚Two Bedrooms Villa已經客滿的消息，不過納悶當時Bvlgari的官網上怎麼還有房可訂，於是嘗試email跟另一個當地agent訂房，幾個小時後當地agent馬上回覆確認有房可訂，但怎麼我的agent反而訂不到房? 隔天我的agent馬上又去跟寶格麗溝通，嚕了半天才知道因為只訂一晚，所以寶格麗騙說已經客滿不想給我們訂房，他們想等等別的大款客人訂兩晚以上；雖然被寶格麗看成是小款，但為了滿足我家女人的虛榮心，所以還是放下身段請我的agent嚕一下，最後總算是訂到房了。被奢華飯店嫌小款.... 在下也算是開葷見了市面。

下午三點抵達寶格麗，喝著迎賓果汁看著旁邊四個接待人員表情有異交頭接耳，在那邊坐一陣子後，有個先生過來客氣的用英文說因為房間有點問題，要把我們的Two Bedrooms Villa換成兩間One Bedroom premium Villa，但因要"move things and stuff to one bedroom villa"，所以請我們去bar等，"Of course you can have some snacks and drinks over there, the bill is on us." 於是我們坐著一台buggy去到bar，吃吃喝喝的同時agent也電話連絡飯店，回報說還是會給我們Two Bedrooms Villa。



在那邊等了一個小時後，bar的服務生拿著帳單過來要我簽名確認消費金額，奇怪不是說好不用付? 服務生解釋"non alcoholic drinks and snakes bill is on us, you only need to pay for alcoholic drinks"，各位看倌要是換成您會不會當場跟理論一下? 雖然三杯含酒精的咖啡只要美金50左右，為了不影響家人遊興，也不想又被寶格麗歸類為小款客人，所以還是簽了吧。真沒力，還沒進房又被騙一次。

終於到了我們的Two Bedrooms Villa No.48，房間規劃用料很好，中間是泳池及客廳，兩旁是兩間臥房，客廳角落有廚房及另一間獨立的書房。


網路上開箱文不少，就不用多做介紹了。 唯一可惜的就是後續維護上似乎出了問題，例如: 兩間浴室的蓮蓬頭接管處都斷裂漏水，發呆亭中央漏水漏到下面軟墊上，軟墊中間都霉成黑色了還不換一個，廚房及廁所牆面有漏水修補過的痕跡，但石頭牆面發霉水痕沒有同時處理掉，且矽利康silicone塗的好難看，還牽絲；木頭推門很難推，嬌嫩的貴婦最好請男士代勞開關門；午夜12點整高級的B&O電視突然自己開機唱起歌來。 雖然有這些小問題，但瑕不掩瑜整體建築還是很棒，我們還是很享受在villa中的時光。悶熱的午後，在游泳池玩水真的是一大樂事，細長的水道盡頭是無邊際的印度洋，真美!


傍晚時分一陣大風大雨覺得有點冷，我們就回房洗個熱水澡，沒想到熱水竟然只持續了3分鐘，接下來只有溫涼的水，小朋友又濕又冷，洗了一半怎麼辦，只好趕緊隨便洗洗。這種鳥事竟然發生在一晚四五萬的飯店，在下又開葷見了市面。打電話去抱怨，電話那頭的小姐說要馬上派個人來修，問題是澡都洗好了修什麼也沒意義，只有口頭告誡勸他們下次在客人進來前要修好。


隔了五分鍾另一位小姐打電話來說要送一瓶酒表示歉意，我們並沒有接受，但有問她心中的一個大問號: 寶格利送我們進房前是否就已經知道這個問題了? 下水游泳前我們曾在池邊的露天淋浴區使用熱水，那時水溫很高，等到大風大雨略帶寒意時水溫卻上不去! 我只能合理的懷疑在進房前的一個小時漫長等待中，寶格利應該在搶修熱水加溫系統吧，侷限的時限中把熱水系統修復到勘用狀態，但加熱功率卻有一定的限制。這位小姐聽完我的疑問後說那一個小時他們只是進來修理電燈而已，一個小時修電燈....這個答案實在無法令人接受，電話再說下去也沒意義，反正明天就走了。

晚餐想留在舒適的起居室吃但找不到菜單，乾脆拿起電話直接點了炒飯跟炒麵，半小時後服務人員帶了一個大托盤來直接進到廚房弄東弄西，隨後並幫我們擺盤還調整室內燈光氣氛，good service!




睡前到那間獨立的書房坐了一會兒，聽到外面的蟲叫聲，但聽不見起居室小朋友的嬉鬧聲，很棒的偷閒小天地，很舒服。(透過白色沙發後面窗戶可看到那間獨立的書房)


隔天是個好天氣，去鳥籠餐廳吃早餐前，有位先生跑來問可不可以進去villa做room maintaince，搞不懂他們是要進去舖床還是修理，就隨他們去吧。由於是農曆春節期間，聽到前後左右都是用中文交談，雖然南北腔調不一，但增添了一些過節的氣氛，早餐種類雖不多但很精緻，麵包一口咬下去就知道是用高級麵粉跟奶油揉出來的，馬卡龍口感大約跟台北買一顆台幣60等級差不多，雖不到頂級但也不錯了。


倒牛奶時發現上方天花板在漏水，仔細看了一下漏水部分只用黑色油泥修補，且補的像幅厚重黑色油畫一樣還有高高低低，水滴到下面剛好有盆綠色植物接住，頗具巧思。

吃完早餐後我們坐纜車到150公尺下的貝殼沙灘，壯麗的景色真不是蓋的，孩子們玩沙玩的很高興，週遭只有我們一家人有點冷清，大款人家可能會覺得人少是優點吧，嘿嘿。


一行人坐buggy回到villa時都熱的冒汗，趕緊在check out前洗個澡吧，以為水跟昨天一樣溫涼所以只開熱水沒有開冷水，神奇的是水好燙呀，還好只燙到我的老豬皮沒燙到孩子，不知是因為天氣好所以水溫高?還是早上趁空修好了?

搭buggy到reception那邊check out時聽到旁邊兩組客人抱怨漏水換房的問題，怎麼這麼多漏水房，不知他們抱怨後有沒有收到免費一瓶酒? 地面代理的車子準時抵達門口接我們去機場，跟司機打聲招呼要走到車旁上車時，一個表情嚴肅的寶格利先生做個手勢不讓我前進，一邊用印尼話低聲斥喝司機，就在搞不清發生什麼問題時，司機快速的上車發動引擎把車開走了，大家滿頭問號不知該問誰，又看到司機把車在亭外轉了一圈又開回來，原來..... 是寶格利先生要求司機把車子開到我們面前，讓我們省下長途跋涉大約7步的路程，真是貼心的服務，難道大款人家出門登車都是這樣流程? 在下再次開葷見了市面。 7步之距，沒有人抗議這樣很不環保嗎?



回到台灣後，家裡女人異口同聲稱讚Bvlgari是此行最棒的飯店。好險好險，她們滿意就好了，我還在擔心返台後會被唸呢。 由此可見Bvlgari的名聲真不是蓋的，就算是親身經歷看到了這麼多的缺點跟遺憾，連孩子洗了冷水澡都可拋諸腦後，原因只有一個，因為它叫 Bvlgari!

我終於懂了，上次call台聚發現它的塑膠皮大客戶竟然是LV後，回家一直力阻女人們購買LV的皮包，都明講LV的皮包根本不是皮包而是塑膠包，塑膠皮是台聚1304在台灣生產，怎麼女人們理都不理照樣去微風LV排隊，原因也只有一個，因為它叫 LV!

謝謝觀賞，最後要強力推薦華航精旅，地面代理有耐心有禮貌價錢又有優勢，難怪生意蒸蒸日上。 早知道出發前該聽地面代理的話，寶格利不給住，去Banyan Tree也不錯呀，至少會有熱水吧。