關於開票，如果英文名字打錯，可以要求更正後，開票嗎 ? 還是要重新訂位開票

dannyyea
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樓主

2011-08-12 19:52

大家好

想請問一下，不是很清楚流程

8月初像旅行社訂機票 2012/1/20 - 20121/29 AA 航空公司台北紐約

旅行社 8/10 接到通知，機場稅漲價。

8/12 要開票，但英文名字發現打錯，通知旅行社，

旅行社表示無法更改。需重新訂位。

但這同時，旅行社已經自行取消訂位。

必需接受新的票價。

請問一下，開票之前都無法接受姓名更改嗎? (少打一個字)

取消機位是旅行社自行決定，

就算名字寫錯，我也無法開票，旅行社為什麼這麼快取消?

2011-08-12 19:52 發佈

文章關鍵字名字

DasReich

DasReich
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2樓

2011-08-13 11:39

嗯嗯？
因為你這是要去紐約
當初訂位時是要連同護照資料一起輸入的
還是兩邊都打錯了？
一般開票前還是可以改名字，姓氏就不能改
至於有無手續費就要看該旅行社怎樣處理了

2. SS-Pz.Div. "Das Reich" Pz.Kampf.Gruppe z.b.V.

JonathanL.

JonathanL.
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3樓

2011-08-13 22:23

這個要看是誰造成名字錯誤的,如果是旅行社,那更正不用錢(我有遇過),如果是你提供不正確的名字給旅行社造成錯誤,那旅行社"有可能"會跟你收錢.

但基本上要不要收錢跟航空公司有很大的關係,每間規定不一樣,有的公司在認定上如果只是錯個字母之類的,並不需要收錢的.

其實旅行社生意做久了,對航空公司也是有影響力的,有些大旅行社中好的業務人員有的會向航空公司爭取改名不用錢,有的則不會,遇到這種那消費者只能照死的規定,重新買票或付費改名了.

dannyyea

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樓主

2011-08-15 0:15

姓沒有錯，名字少打一個英文字，
旅行社表示因機場稅漲價，差3000
AA只接受重新訂位。

在溝通的過程中，是因為要回去確定護照姓名，旅行社才表示cancel掉訂位。
在說，傳真訂單，上面也載明，消費者開票前確定英文姓名。
(其實錢的問題是小，感覺是被耍的感覺，旅行社知道訂位名有錯，早就cancel。並一直要求重新訂)

橘汁雞腿

橘汁雞腿
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5樓

2011-08-15 9:09

既然還沒開票
那~不如找別家旅行社報價啊
為啥一定要找那間?

JonathanL.

JonathanL.
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6樓

2011-08-15 9:21

dannyyea wrote:
旅行社表示因機場稅漲價，差3000
(恕刪)

一般而言機場稅很少漲價的,漲跌的大多是燃油費,而且是一漲就是3000元,很誇張.

感覺旅行社很不專業,一般在開票前都是可以更改姓名的,要嘛就是業代不懂,要嘛就是不想做你這筆生意,換一家旅行社吧...