[遊記]馬來西亞護照遺失之沒錢沒身份 警局報案 搭警車初體驗

雖然過了快一年，每次想起，情緒總是湧上心頭
經歷的一切歷歷在目
雖然曾說氣話再也不去馬來西亞並想隱藏這件事
但這經驗實在太特別，應該把這一切經歷分享出來
當時回國的海關官員也建議我分享並建議政府相關單位

故事開始
標題:回程在機場航廈發現護照不見了！


事情是這樣的，在馬來西亞自駕之旅最後一天行程很簡單
就是從市區飯店前往機場並還車，但交通順暢的關係提早到機場附近，於是加了機場旁Outlet的行程再去還車，下車時考量可能有退稅需求於是帶了護照下車，因自駕有車可以置物所以沒帶包包下車，順手把護照放在女友包包，種下了惡魔果實



因和女友搭不同的航空航班，提早到機場的我還把最後的錢拿去按摩，並打了愚蠢的卡，當我在亞航櫃台前發現護照不見時，女友早已經在飛機上，已經入關已經上機，艙門已經關閉飛機正在後推，此時已經無藥可救，眼睜睜看著我的護照陪著女友回台灣，此時的我只有一個後背包，裡面只有相機、面紙、台灣駕照、國際駕照、一張信用卡、一點台幣、所剩無幾的馬幣。(因女友搭長榮，我搭亞航(廉航)，故行李由她托運回台，我就像一個背包客輕裝)

我第一次被滯留在國外，可以說是身無分文....還好網卡可以用到隔天，有網路真的很重要，打了電話回台灣外交部海外急難救助專線，問了半天只有一個結論，不會借你錢，除非家人把錢轉給外交部外交部轉給外館，外館再交給我，聽出問題了嗎？我還要有能力到外館才有辦法拿到錢。另外給了我台北駐馬來西亞辦事處的電話，剩下要我問他們，由他們來回答。
結論:
1.台灣外交部海外急難救助專線能幫忙的非常有限，不如把錢省下來，直接撥當地的台灣辦事處
2.如果錢花得差不多了，要趕快想辦法生錢，政府不會借你

撥了電話給辦事處，詢問我的基本資料後，要我先到當地警局報案並準備兩張大頭照，本人到辦事處辦理入國許可，此時夕陽西下，原定的班機已經飛離地面，看來這天註定要滯留在這，上klook訂往返的電車票，上訂房網找晚上的落腳處，為了避免金額太大需要信用卡認證，這晚的住宿僅七百元台幣，並在訂房時已經備註lost passport，但入住時還是遇到問題無法核對身份，把畢生所學在此展現，經過一番努力終於拿到房間鑰匙
(其實最後出示了國際駕照才過關，不就還好這本還在身上....)

在機場時已經把所有台幣都換成馬幣，開心的搭車去mall吃飯逛街採買簡易盥洗用具和內衣褲襪子，以為只是滯留一天隔天手續辦完就可以回家，殊不知隔天才是苦難的開始

一早走路到早上八點就開門的相館拍大頭照(google)，老闆拿了台普通數位相機沒打光就拍了大頭照，四張15馬幣，看成品實在很擔心被辦事處打槍，並google了附近的派出所準備去報案，原本覺得很簡單的事，拿了張報案單就可以走了，沒想到跟想像不同，派出所的警員互相對看，根本沒處理過這種業務，把畢生所學發揮完畢後只好call out女友救援，員警也call out，經過一番努力得知就是派出所無法處理這業務，必需到警察總部才能辦理，叫我在這邊等，他們幫我叫了一台《警車》??? 這時真的很緊張，難道以為我是偷渡客???

看著時間一分一秒過去，不免開始緊張，深怕當天回不去，員警應該看我一臉擔心樣就拿了飲料請我喝，過了40分鐘警車才出現，和派出所警員致謝後上了警車，人生第一次搭警車還是後座，搭警車雖然快，但如果一開始搭計程車早就到了，但搭警車可以直接進警察總部而且不用下車安檢，所以我手機沒有被沒收。


到警察總部後辦理報案手續時，剛好有一位中國學生也遺失護照，於是我們一起走流程，非常巧的同樣姓廖，雖然他把我國籍說中國台灣，但還是感謝有他的幫忙(他會馬來話)，讓流程順暢很多，
令人吃驚的
1.警察總部居然放任一隻貓在辦公室跑來跑去，還可以進櫃台就知道不是野貓
2.警局的號碼牌是手工製作成一本，自己拔一張



國籍硬被打上CHINA，但此時也沒心情去爭辯了，只求順利

拿到報案證明後，搭計程車直奔駐馬來西亞辦事處




馬來西亞台灣辦事處在一棟辦公大樓中，出電梯就聽到很久沒聽到的中文還是感動，因有電話聯絡過，外館人員很快的收件幫我處理，外館只能給我一次性的入國證明(免費)，護照回台灣再重辦，拿到了入國證明後以為可以直奔機場，沒想到外館人員給我一張我看不懂的字條，上面是馬來西亞移民局的地址，還要拿到特別出國許可才能出境，為了回家馬上搭計程車到30KM外另一個城市的移民局

領到回台灣的入國證明



布特拉再也(布城)這城市看起來像台灣稱的新都心，都是新建築和規劃過的道路，政府機關都聚集在這，中午趕到這，政府午休時間，下午兩點才開始辦理，為了能第一個辦理，我直接排在號碼牌機前等午休結束，因要有回程機票才能辦理，於是我買了一張長榮的單程機票(錯誤1 太早買又不得不買，兩難)

午休結束順利第一個辦理，原以為一切順利，結果等了一小時還沒叫號，眼看著離登機時間越來越靠近，突然叫號，我以為要給我特別出境許可，沒想到他跟我要去程的登機證，登機證我有保留習慣，但夾在護照裡所以在台灣，我給他看電子機票(收據)，他說不能證明是真的，並說你今天回不去了，但你還是要去機場，把電子機票印出來拿去機場找亞航的地勤蓋章證明是真的。
結論:去程登機證很重要，一定要保留，不然無法證明你是正常入境而不是偷渡

我心都涼了，期待已成空，上了計程車到了機場，付了計程車錢後我身上已經沒錢，整個二航廈都是亞航使用，但這個業務不是每個服務台都能處理，碰壁許久後終於找到願意幫我蓋章的櫃台，此時長榮的飛機再一次飛離馬來西亞的地面，而我就是那個No show

此時感謝民間友人協助代收信用卡認證，把信用卡綁進Grab(計程車APP)，終於不用一直走路，可以盡情搭計程車了，離開機場前一樣上訂房網找落腳處，這次選擇住在移民局旁的城市賽城Cyberjaya，行動電源已經沒電還要採購一個充電器，手上沒現金，吃飯購物都必需先確認能刷卡才行，到了Tune hotel告知櫃台lost passport，很快的被辦理入住並拿到鑰匙。

隔日一早七點半就退房，搭計程車到移民局，一樣第一個抽號碼牌，並把昨天的文件給櫃台後被打槍，裡面的回程機票單據和去程的單據都要全英文版的，他說他才看得懂，這就是明顯被刁難，因為昨天就可以今天就不行，沒辦法和他們爭，乖乖去外面印
分享一下怎麼印，列印的地方會提供E-MAIL把你要印的檔案寄到email裡)



補上了欠缺的英文版文件後抽了3008這個號碼牌，叫號送件後等了兩小時多，接近中午午休前終於叫號到我，告知文件ok可以去付手續費一百馬幣才能領特別許可


繳費聯


我死定了，我根本沒有現金，心情差到腸胃不適，衝去拉肚子，靈機一動上網申請了信用卡海外預借現金密碼，結果插到ATM都沒反應，從移民局試到對面銀行，時間快要到午休，緊張到腸胃不適又跑去廁所，門鎖還壞掉，只能在很噁的廁所一手推著門上廁所，當下覺得超可憐，乾，再也不要來馬來西亞。

不甘心已經快成功又失敗，再去銀行ATM試結果引來保全注意，這人又來ATM按來按去，櫃員跑來關切後才成功解惑，原來不是所有銀行的ATM都是國際連線，她要我去五百公尺外的馬來西亞銀行的ATM試，我超怕又要留一天，在馬來西亞30多度的天氣全程用跑的，搞得像搶銀行的
結論:不是每一台ATM都有國際連線，就算有貼標誌也不一定有

順利在馬來西亞銀行的ATM領到台灣聯邦銀行信用卡預借現金的現金，一樣跑回移民局並付錢給收納櫃台後，叫我等，結果就午休了，我的飛機是下午五點，三點就要到機場，午休到兩點，我還有機會能回家，最後在兩點半拿到馬來西亞移民局發給我的特別出國許可，直奔機場(回國看到預借現金的帳單手續費根本沒多少，我當初就應該先領了也不用過得那麼可憐.....)

就是為了這一張特別出國許可

我拿這種文件要出國被刁難或是承辦人不知道怎麼辦也是理所當然，到了機場首先地勤就一直頻打電話求救，不知道怎麼處理，搞了很久終於來了個資深同仁來處理，終於拿到登機證，都快哭了，入海關前安檢一樣被加強檢查拉去小房間，移民關反而沒那麼嚴格，直接蓋章，到了候機室安檢一樣被加強關心，但身經百戰了我還擔心嗎，後來都很淡定，直到飛機飛離地面的瞬間，就像電影亞果出任務一樣，所有緊繃一次釋放。










下機後我還要到機場的移民官報到
並把馬來西亞台灣辦事處給的一次性入國許可換成入國證再繳台幣400元手續費?????
海關承辦員都覺得脫褲子放屁，表示外館給的就已經是正式文件了，何必再換另一張紙
而且拿這種入國許可回國的人一定是特殊原因，身上已經沒錢在國門還要再收錢

當然回家的路沒這麼好走
女友開車要來入境大廳載我，在我面前被車硬切擦撞

結果又進了航警局做筆錄
哈哈哈哈哈哈哈

總結
1.外館的承辦員通常沒有自己跑過一次，所以會被遺失證件的全部流程，
所以不可樂觀的估計辦理完成時間，免得跟我一樣買兩次回程機票
2.外交部的海外急難救助專線幫助非常有限，直接google查電話撥打當地的台灣辦事處比較有用
3.外交部如果真的想幫忙，應該對每個案件設定一個專戶，提供小額預借現金(例如額度200美金)，
回國直接給繳費單，大家也知道政府的錢根本沒辦法欠
4.外館發的入國證明應具效力，不應再海關又要換證
5.雖然我的案例是因不同航班才會發生這種護照烏龍事件，但如果護照失竊也是一樣的處理方式