這幾年去了日本不少次，從以前堅持自由行、搭電車，到現在只要有爸媽、小朋友或朋友一起出國，我幾乎都會考慮包車
很多人都說包車很貴，但我反而覺得如果4～8個人分攤，其實沒有想像中貴，而且省下來的時間真的非常有感
目前總共包過三次車，剛好分別是不同公司、不同地區，也把自己的心得分享給有需要的人參考
第一次：東京近郊（KKday）
第一次包車是在東京，主要跑富士山、河口湖、忍野八海、御殿場Outlet
因為第一次接觸包車，所以直接選比較熟悉的平台KKday，
優點就是訂購流程很簡單，付款也方便，客服回覆速度不錯
當天司機準時到飯店接我們，車況乾淨，也不用一直拖著行李轉車
不過KKday比較像平台，實際接單的是不同車隊，
所以司機品質還是要看運氣，我們遇到的司機人很好，整體體驗還不錯
但朋友後來用就有遇過比較差的司機，只能說運氣運氣
整體來說沒有踩雷，就是一個中規中矩、安全穩定的體驗，
算是適合第一次包車、不知道找哪家的人
第二次：九州五天（神燈假期）
第二次是去年秋天帶爸媽去九州賞楓
行程包含
福岡 → 太宰府 → 由布院 → 金鱗湖 → 九重夢大吊橋 → 黑川溫泉 → 阿蘇火山 → 熊本 → 福岡
因為是五天都需要用車，所以沒有透過平台，而是直接找包車公司
當初比較了幾家之後，最後選神燈假期，主要原因是客服回覆真的蠻仔細
除了確認每天住宿飯店、景點順序之外，也會提醒哪幾天可能塞車、哪些景點停留時間不用排太久，甚至還幫忙調整行程順序
碰到的司機是一位住日本很多年的中文司機，一路上都會介紹景點，
也推薦不少當地人才知道的餐廳
那次去的時候因為天氣不好，阿蘇的行程可能會受影響，司機就主動建議改跑草千里跟其他景點，不然上山什麼都看不到，還蠻感謝司機的靈機應變
我爸媽一直稱讚司機很有耐心，也不會一直催時間。
另外一點我覺得不錯的是，報價內容一開始就說明得很清楚，
哪些費用有包含、哪些沒有，都提前告知，不用到了日本才一直加價
如果是帶長輩、小朋友，我自己會覺得這種有人幫忙安排細節真的省很多心力
第三次：北海道（青鳥BBC）
去年冬天第一次去北海道滑雪
因為每天都要跑比較遠的距離，像是札幌、小樽、二世谷、美瑛、富良野
朋友推薦可以看看青鳥BBC就找了
整體感受就是車況很好，司機開車也蠻穩的
北海道雖然道路幾乎都有融雪，但有些路段還是會有積雪，
看司機在雪地開車真的會覺得還好沒有自己租車
司機雖然聊天沒有很多，但時間掌握很準，也熟悉雪地路況
如果是冬天去北海道，我真的會建議直接包車，
不然拉著行李搭JR再轉公車真的會很累。
總結一下我對三家包車的心得：
KKday
適合第一次包車的人，平台操作方便，付款流程完整，選擇很多，
但因為是平台，實際服務品質還是會依合作車隊而有所不同
神燈假期
客服溝通算是我三家裡面最積極的，事前行程討論很多，也會協助調整安排，司機互動性高，適合多日包車、家庭旅遊或帶長輩出門
青鳥BBC
車況跟行程安排都不錯，尤其北海道雪地經驗感覺很充足，
如果是冬季或較偏遠地區，可以考慮找這家
最後想說其實包車沒有哪一家一定最好
每家公司都有不同合作司機，也都有不同優點
我自己現在比較在意的是客服回覆速度、司機是否準時
行程是否能彈性調整，以及報價是否透明
畢竟出國玩最怕的不是多花一點錢，
而是把寶貴的旅遊時間浪費在找路、等車或臨時改行程
如果是兩個人自由行，我還是會搭電車慢慢玩；
但只要三~四個人或以上，尤其有長輩或小朋友，
我現在幾乎都直接選包車，旅程真的輕鬆非常多，也比較有度假的感覺
以上就是我去日本用過三家包車的簡單心得，希望能對想包車的人有幫助
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