民宿的facebook 朵拉美民宿(doramin)
https://www.facebook.com/doraminhouse/?fref=photo
民宿方面似乎把FB關閉了
此文有先po在ptt上
請搭配網址觀看https://www.ptt.cc/bbs/Japan_Travel/M.1459688194.A.8A1.html
此篇的文章有修改或是加註一些沒講清楚的部分
我跟朋友計畫3/28-4-2期間在日本自由行,訂了3/28、29、31、4/1共四天民宿,3/30因為要去有馬溫泉所以只跟民宿訂了一間小房間放行李,而小房間需要額外付費,當時講好要包棟也就是一二樓皆可使用,並於去年連同住宿與寄放費用已匯款全額繳清。該民宿老闆娘是朋友妹妹的客戶,想說有認識應該是沒問題。
3/28一進房間我就將包包內的所有物品取出放在桌子旁邊,3/29早上出門後卻接到房東通知說我們當初只有訂二樓的房間,而我使用了一樓房間必須加收清潔費與一晚的費用,而且一樓的客廳跟房間還有租給別人要我們回去的時候把行李通通提到二樓,將我方一行人的行李通通放到客廳,還把我私人物品丟棄,被丟棄的物品是一個裝有襪子的綠色袋子,以及第一天到bic camera購買家電,請bic幫忙送至關西機場,領取家電的領取單,當晚我回去後立刻就發現我的裝襪子帶子被丟了,可是一直到禮拜五在京都玩時才發現領取單也被丟了。原本只要出示領取單機場方面就知道我要領取電器,可是因為我的領取書被丟了,加上ABC JAL的人也不會講英文,導致我拿護照跟他比手畫腳了好一陣子他才知道我要領家電。
後來我們覺得疑惑,記得是包棟怎麼變成只租二樓,因此連絡了當初幫我們訂房的朋友,該友人原本也有要去日本後來因故沒去,後來發現是民宿老闆搞錯了,
還將一樓再租給其他人導致超收客人。 當初是基於安全考量才以包棟的方式消費,而且我方只有我一人為男性,其他友人皆為女性,跟房東反應後卻只願意退3/29,31,4/1一樓住宿的費用,但由於安全考量我們要求退3/31,4/1兩天包棟的費用由我方另行找飯店居住,房東方面卻堅持兩周內若要求退款不予受理,但今天是房東出錯造成我方權益受損,卻要我們體諒他,並拿出住宿規範說不退款,在他3/29通知時我們人已經在環球影城,導致入場後都在處理住宿問題,等於白花了錢還受了一肚子氣,房東完全只一再拿出住宿規範完全不提及這方面的補償。
在29號晚上快12點時真的有一對夫妻入住,我們用簡單的英文跟他交談講了事情的原委,而他們知道後跟我們借了民宿的WIFI,馬上請朋友幫他們找旅館。看在我們眼裡那對夫妻也是受害者,可是民宿老闆卻不聞不問,之後也沒有同時跟兩邊交涉說後續要怎麼處理。
而我們決定30號早上直接Check out不再續住,當時在環球影城只想到要民宿賠償一樓的住宿費,回到民宿才發現東西都被清出來,才決定要退房的。一方面是受了那麼多氣不想在住在那,一方面是跟外人同住不曉得是否會有危險,雖然那對夫妻看起來是好人,可是人心隔肚皮,他會做什麼沒有人知道,而且29號事情發生後民宿老闆要我們出門時把貴重行李帶走,一般的證件、護照是一定會帶的,可是要是我的行李箱一個3.4萬塊難道也要我拖著走,民宿老闆方面也完全沒有派人出面處理,最後我們請當初跟他訂房的友人跟他交涉要他退還兩天將不住宿的費用,他反誣告我們破壞他的民宿拉門,但同行的朋友說那個門原本就是破裂的,在一開始check in的時候完全就是自助式的,沒有人帶我們一個一個確認,因此在這方面是死無對證的,那兩天的費用能不能退回來也不曉得,也不重要了,每個人的心情都因為這件事受到影響。
我們整個日本自由行的計畫就因此被他打得亂七八糟,幸好之後還有訂到旅館才不至於露宿街頭,後來在日旅板查了一下民宿才知道大家都說不要住台灣人開的民宿,真是千金難買早知道。而我跟他的所有的談判都有留下紀錄。
與老闆對話紀錄 http://imgur.com/a/kqOwc
那封信是民宿方面寫的,而民宿給的禮品跟補償我們都沒收
友人在3/28睡覺時被跳蚤咬了好幾個包
發生跳蚤事件後民宿灑了藥,可是我們還要睡覺,這樣誰敢住
3/29友人睡覺時身上還是會癢,不知道是跳蚤的緣故還是藥的緣故,導致他要穿著外套睡,而且實際上民宿方面是否真的有處理也是未知
民宿照片 http://imgur.com/a/AXG23
我們在CHECK OUT之前拍的,最後一張是他誣賴我們弄壞的地方
民宿裡面採光不足,實際上並沒有FB上拍的那麼亮
採用的光都是黃光,特別是晚上會整個很有”氣氛”
從樓梯上去後是一整個開放式的大通鋪,除了一開始進門的鎖之外,其他的部分都沒有門鎖來保障我們的安全
民宿的資訊
搭南海電鐵到萩之茶屋站下車,走一段路會到
若是從梅田出發則搭到花園町,距離民宿較近
民宿地址:大阪市西城區旭1-7-17
房東在天王寺還有一間民宿
若有要找民宿請自己小心

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