此次東京就是為了慶祝小犬三歲能感受到爸媽的用心跟迪士尼30周年慶,舉家出遊。
也因小朋友狀況有兩件讓爸媽很不開心的事,供各位爸媽要帶小朋友出國旅行心得分享
事件一,團小費:手冊上須知
15.小費:旅程中導遊和司機之服務小費,合計每人每日約新台幣250X天數,4歲以上小朋友亦同。
所以我認為我小朋友才三歲所以應不需要付小費,不過導遊說應該是確認有機位就視同須一份小費。
當然這幾天導遊也表現不錯,所以當下就先給導遊想說回國再與業務討論。
不過,現況五福好像不太想回應這問題所以尚在反映中
事件二,機上兒童餐
出遊前都有跟五福確認有兒童餐。一直到出發當天,在機場還是跟導遊確認,皆沒有問題。
結果上了飛機,JAL說沒有定兒童餐。五福的名單上有,JAL的沒有,所以雙方的後勤溝通出了問題。
那我也認了,JAL跟導遊態度良好的說了抱歉也有補些兒童可吃的小餐包。也說回程一定有。
但是回程時又發生同樣狀況,我的兒童餐又沒有了,JAL名單上又沒有了。
我就火了~~~這太誇張了吧~~
目前導遊回復因為後勤定餐時被JAL退了,因為JAL說該班機沒有這位兒童。
五福已將該位後勤人員送懲處,但這跟我什麼關係。
我還是不懂,有機票怎會沒有餐,被退了怎不提早說。
五福的後勤真的這樣差嗎。
目前還在透過業務與五福恰談中~~~此次不開心經驗供代小朋友出國旅行的爸媽分享
JAL的兒童餐其實也還好而已....沒必要為此事煩惱。
wujanhone wrote:
此次東京就是為了慶祝小犬三歲能感受到爸媽的用心跟迪士尼30周年慶,舉家出遊。
也因小朋友狀況有兩件讓爸媽很不開心的事,供各位爸媽要帶小朋友出國旅行心得分享
事件一,團小費:手冊上須知
15.小費:旅程中導遊和司機之服務小費,合計每人每日約新台幣250X天數,4歲以上小朋友亦同。
所以我認為我小朋友才三歲所以應不需要付小費,不過導遊說應該是確認有機位就視同須一份小費。
當然這幾天導遊也表現不錯,所以當下就先給導遊想說回國再與業務討論。
不過,現況五福好像不太想回應這問題所以尚在反映中
事件二,機上兒童餐
出遊前都有跟五福確認有兒童餐。一直到出發當天,在機場還是跟導遊確認,皆沒有問題。
結果上了飛機,JAL說沒有定兒童餐。五福的名單上有,JAL的沒有,所以雙方的後勤溝通出了問題。
那我也認了,JAL跟導遊態度良好的說了抱歉也有補些兒童可吃的小餐包。也說回程一定有。
但是回程時又發生同樣狀況,我的兒童餐又沒有了,JAL名單上又沒有了。
我就火了~~~這太誇張了吧~~
目前導遊回復因為後勤定餐時被JAL退了,因為JAL說該班機沒有這位兒童。
五福已將該位後勤人員送懲處,但這跟我什麼關係。
我還是不懂,有機票怎會沒有餐,被退了怎不提早說。
五福的後勤真的這樣差嗎。
目前還在透過業務與五福恰談中~~~此次不開心經驗供代小朋友出國旅行的爸媽分享...(恕刪)
這兩個小問題 也能弄到玩得不開心 這也太令人驚訝了
現代的年輕父母到底是怎麼了
沒兒童餐 也有大人餐可以吃吧
在機上 跟空姐說明一下 請空姐拿個小玩具給小朋友就好,這也能玩得不高興.
小費 若是手冊上有寫 就拿給導遊看,就算有寫 導遊帶的好 鼓勵一下又如何?
不然先給 回去再跟業務爭取退小費,何必在旅途中弄得自己不高興.
別鬧了 ............................................................................
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