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機票退票問題

beach house
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文章編號：44878121

12分

樓主

2013-07-09 23:20

半年前訂了八月的東京機票, 不過因為工作的關係無法成行了, 下午旅行社寄給我退票相關規定才發現, 原來退票手續費 = 航空公司退票手續費台幣700元 + 本公司服務費新台幣10%(依原購買金額,含稅價計算)

我覺得退票手續費這些我都可以理解, 但旅行社抽10% 手續費就算了, 連機場稅燃油稅也算進去抽, 更誇張的是改期=退票+重訂...

這樣合理嗎 ...?

2013-07-09 23:20 發佈

文章關鍵字機票問題

kawli

kawli
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1735分

2樓

2013-07-15 10:17

beach house wrote:
半年前訂了八月的東京...
我覺得退票手續費這些我都可以理解, 但旅行社抽10% 手續費就算了, 連機場稅燃油稅也算進去抽, 更誇張的是改期=退票+重訂...(恕刪)

沒什麼合不合理,遊戲規則大致是如此
有時旅行社切票是用現金切的, 稅兵的錢雖然最後不是航空公司收下
但旅行社也是當下就付出去的

改期怎麼改,關係到原本的訂位艙等
高艙改低艙可能連手續費都不用付
低艙改高艙,要是不能補差價(例如原本是fix特惠票)
退掉+重訂是很正常的

BLUEHOME07
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文章編號：45017397

28分

3樓

2013-07-17 9:52

beach house wrote:
半年前訂了八月的東京...(恕刪)

你的應該是日航, 如果是一般機票, 可以自己上網訂, 之前我也是旅行社訂
我詳問了萬一要退時的情況, 結果一張要3000元左右
我說航空公司說700元而已, 所以我鼻子摸摸, 自己上網訂了大阪
而且又可以直接選位子, 很方便, 重點來了, 價錢一樣
給旅行社沒有不好, 只是方便, 同樣的他們要花人力在上面, 所以.....

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