• 5

雄獅日本五天遇到爛導遊

很抱歉 砲的滿爽的
很多客人回來都會抱怨導遊帶的不好或是行程差
怎麼都很少看到導遊帶團回來
抱怨客人的文章呢??
那麼多人一定有澳客的
真的很想看看導遊們怎麼說那些奧客的經驗

tp4212 wrote:
版主您好:
1、導遊不該遲到,至於啥原因我不知也不方便評論。通常遲到的導遊應該會表達歉意才對。你是否拿了人家的誠意,卻沒有在這兒表明真相?如果是我一定貪小便宜。看可不可以撈點紀念品之類。

這位大大你好清楚喔,蔡季屏確實買了水,你要我表明?送你好嗎?水軍嗎?

你不是同業就是運氣不好常遇到遲到導遊
我出國跟團n次都有天河聯盟超級精英卡了,這是我第一次遇到遲到半小時以上的爛導遊
出國很多次 有天合聯盟超級精英卡 正常,但是跟團出國次數很多 跟天合聯盟超及精英卡 沒任何關係
只能指出 有超級精英卡的人是這樣子的喔




2、領隊是否收集護照與機位畫位完全無關。團體座位是依照姓氏排滴。這是常識。

沒有收護照你能劃位?看來你要多看電視

不收護照那就直接拿機票過安檢就好,幹嘛收護照?

服務好壞就差在這

看來你真的沒看電視
團體位子航空公司早就劃好了,不用你的護照,電腦一刷 就是一整團一個區讓妳們這團幾十個人坐在這一邊
當然 護照要先給航空公司 ,航空公司才會給登機證,但登機證早就刷出來等著
然後導遊會收護照幫大家把登機證放在一起,我還幫過導遊這個忙,因為遇到機場大亂,導遊旅客相互幫忙


3、個人隨身無線網路,也是私人的需求。你耽誤其他團員的時間了

你怎麼知道我耽誤別人時間了?私人需求?看來你出國機會真不多,租WiFi都是先在網上租了在到機場出口附近櫃檯拿,找到櫃檯之後不用二分鐘!比你上個廁所還快
遲到兩分鐘也是遲到,都知道怎麼租了,居然不知道在哪邊取,關西機場是很大嗎?

4、日本團本來就都是領隊導遊一人,任何一家旅行社都一樣。

台灣旅行社為了省錢,大陸旅行社不是

5、介紹景點的清晰程度也是因人標準而異。我不評論。

看來是不好意思評論

6、我認為積非成是的事應該跟大家更正。
更正什麼爛就爛,還要改正什麼全團我家15人可以作證
都是一家人 當然團結就是力量大 去跟雄獅要回小費,爭取自己的權利
7、導遊只有分服務好壞而已。但不是菲傭唷!

油也只有是不是黑心油嗎?
菲傭,蔡小姐不是吧?
我是叫他提行李還是掃地了,你也太誇張
看完你的文章,你算是大爺了不然也是小開等級的,以為自己是一團之主,



8、我建議導遊煙少抽一點對身體好。不過抽菸是個人問題拿來評論,有失自己的格調。

我只說導遊抽煙抽很大,你激動什麼?
抽菸確實不好,有抽菸的導遊 我都離的遠遠的

9、日本都有專門的吸菸場所,也不會影響他人權益。我6月剛從日本自由行觀察的。

佔用解說的時間跑到遠遠的吸煙區,影響是團員發問的權益
沒錯 ,導遊怎麼可以影響團員發問的權益呢? 相對的 團員也不可以因為要買這 要買那耽誤大家回飯店休息或是影響下一個景點的時間

...(恕刪)

hove wrote:
很抱歉 砲的滿爽的...(恕刪)


這篇文章 看過後 可以了解很多 站在顧客角度的想法. 感謝網友提供意見
與家人參加了 雄獅18CA505CIN 北京團, 這是我們全家第一次跟雄獅的團, 住宿品質和吃都還不錯, 畢竟是花了25000的行程!! 但是雄獅派出的領隊和對岸選擇的導遊, 素質之差,真讓人匪夷所思, 這樣的領隊還能在雄獅生存20年?? 第一天領了機票, 要我們自己去掛行李和找登機門(這對我很簡單, 但是服務怎麼跟我三年前跟的廉價燦星團, 差別天地? 如果要自己找登機門, 幹嘛跟團?)有團員沒跟上, 領隊也沒找?!!再來, 到了北京導遊接了機, 也沒多加介紹 ,就睡覺入住飯店~~第二三天的重點參訪, 都草草解說, 什麼多付費的參觀慈喜的奇珍異寶, 導遊啥解說都沒有? 當我盤子嗎?! 整個故宮頤和園就是走馬看花, 跟我十六年自己前來參觀品質更差!! 中午用餐, 請領隊將我們沒喝的啤酒給隔壁桌, 還冷冷回我們說, 拿給他們喝如果喝出問題他得負責~~啥??!真是有責任感的領隊啊!! 更扯的是 , 第四天的長城參訪, 一點介紹都沒有, 只發票要我們到了中午定時回來餐廳吃飯, 就醬? 水立方跟鳥巢就更別說了 一個說明也沒有? 請問這叫專業導遊嗎?! 請問雄獅阿, 你的旅遊品質和良心在那兒呢?! 打到這兒....冷 整個旅程都是糟糕的回憶 再寫不下去了!! 以後再也不跟雄獅的團了!! 負評負評負評!! 因為很糟 所以一定要說三次!!!
哇 2015的文了 樓上大大要不要自己開一個板來講

你翻這篇 後面進來的都只看到本篇樓主文阿 不會看到你的抱怨呀

duke501 wrote:
哇 2015的文了...(恕刪)


我剛剛在google都看到這篇文章...
這位大大,你不就看到樓上的發文了嗎哈哈哈
由衷認同,千萬別不信邪去冒險參加什麼熊阿、獅阿、虎阿、豹阿的團,除非市場上真的沒的選擇,遇到一次保證你欲哭無淚,客訴也是狗吠火車。 (不會再有第二次了,拒絕往來戶)
雄獅幾年前被中資入股後完全變了,我現在每年全家國外旅遊都選可樂,雄獅早就bye bye了....
我跟過雄獅跟可樂
可樂勝!
  • 5
內文搜尋
X
評分
評分
複製連結
Mobile01提醒您
您目前瀏覽的是行動版網頁
是否切換到電腦版網頁呢?