王艾咪 wrote:
今年1月底再次參加了...(恕刪)
算你運氣好～我們就沒有這麼幸運了~
日本團都是領隊導遊一路帶，不會有日本人帶台灣團的情況（跟10次日本團的經驗），帶日本團的領隊導遊幾乎都是曾經在日本念過書的，要不就是和日本人結婚的台灣人。
跟大陸團、韓國團和東南亞團才會有當地人（華僑）的導遊帶團，台灣這邊會有領隊負責帶出去。
澳洲團也是領隊帶團出去，像我走三個城市_布里斯班、雪梨、墨爾本，這三個城市個別有導遊帶團，不過導遊都是台灣人。
歐洲團和日本團一樣，都是領隊導遊一路帶，歐洲團有幾個特殊景點才會有專業導遊解說，聽說導遊費用很高地。
好久以前跟過美西團，也是領隊導遊一路帶（團進團出）。
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跟到的領隊導遊好不好，真的要看運氣，但我相信，不好的佔少數吧！
日本團有沒有到免稅店，行程內容都會有寫。行程是自己挑的，挑了之後就不用太要求了，頂多不消費速速離開免稅店就好了。
安祺牛牛 wrote:
行程寫的點沒有去，第一天和第四天的行程調動，這是正常的嗎?...(恕刪)
跟團行程調動很正常, 只要都有走完就算.
如果行程調動中有任何該去沒去或規格變動 (吃的餐變差, 住的飯店降等), 都可以要求旅行社退相關費用 ...
話說, 八年前參加天喜日本東京團, 也是有被帶到免稅店, 車上導遊也有推銷東西. 這種事都是差不多....
要避開也很簡單, 自由行就好.....
安祺牛牛 wrote:
行程沒有走到的可以退費嗎?可是旅行社說那個點是無料點，不知道如何退費耶？
要是你，你怎麼辦?
要是有辦法自由行，就不會選擇跟團了呀~...(恕刪)
1. 我是沒遇過這類的糾紛, 所以沒法給你比較專業的意見. 背包客棧那邊有篇相關的文章 "整理--旅遊糾紛申訴方法" 妳可以參考看看. 文章中有說到可以先找各地方的消費者保護委員會, 你不彷打個電話去問問看.
2. 如果是我遇到這種事, 依照我的個性, 我當下就會反應了.....
3. 日本自由行沒這麼難, 起碼最難的入出關, 妳不是都走過一次了. 不會日文也不是問題. 我去日本也是靠英文外加簡單日文就搞定了. 下次, 自己規劃看看吧
安祺牛牛 wrote:
行程是有寫去免稅店，我的意思是有人說太平洋沒有去免稅店的行程，其實是有的～
導遊好不好要靠運氣，公司也要把關吧。
行程寫的點沒有去，第一天和第四天的行程調動，這是正常的嗎?
...(恕刪)
1.＂有人說太平洋沒有去免稅店的行程＂，可能沒有免稅店的行程你沒注意到吧，所以你挑選到有去免稅店的行程了。
2.每家都有口諀不是很好的導遊，這我相信。他們管控不好導遊的品質，只有消費者在倒楣而已。
3.行程調動，我常遇到。只要行程景點沒少到，都能接受的。至於有景點沒去，那導遊真的就差勁了。
我自己在香港回歸大陸前，參團去香港時，行程有排黃大仙廟，結果不知是導遊怕拉車太遠還是怕人潮太擁擠，先洗腦說，這時候（跨年）去黃大仙廟真的不好，煙拿不好還會被＂厝＂到，那還要去嗎？
結果整團被洗腦成功。
黃大仙廟不用門票，不過我不清楚最後有沒有人去客訴啦！
荷、比、盧行程有觀看花車遊行的多3,000元，結果咧，當天導遊叫的車子沒到，花車遊行沒看到，後來那家宗教意味濃的旅行社只願退1,000元，你說嘔不嘔？
hlf_600大大
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