pppleo wrote:
兩件加起來應該超過3...(恕刪)
兩件加起來應該超過35公斤了....您看過哪一家航空公司願意讓一個旅客掛這麼重的行李???
是您友人違規在先吧,搬凳子吧....樓下繼續....
事實證明 JAL 是可以兩件 各23KG
我的友人 並沒有違規
你的凳子可以收了~
我在4/5由名古屋回台灣時已驗證過了
三人份總共6大件,大約115~118KG
但是聯營航班不用跟他的規定,這也沒錯
不過...一張十萬日幣的票
應該可以馬上不搭,改劃當天的正JAL班次吧?
說真的,我到現在還是很不能接受,甲魯竟會自我墮落到跟種花共班...
FemcAT wrote:
訂票時有無告知跟中華...(恕刪)
1訂票時有無告知跟中華聯營?
2訂票時有無告知聯營航班行李規定不同?
3事後有沒有跟JAL申訴?JAL有沒有給予道歉及賠償?
4光是在那罵中華,有必要嗎?JAL就沒問題?
1訂票時有無告知跟中華聯營?
只有說是聯營 並沒有告知 是中華 如果知道的話不會花快四萬台幣搭華航!! 開頭就強調了!!!
2訂票時有無告知聯營航班行李規定不同?
這就是本篇的重點 "沒有講行李規定不同" 你又把問題拉回原點了
3事後有沒有跟JAL申訴?JAL有沒有給予道歉及賠償?
已經申訴了JAL有承認疏失與道歉 因無具體損失 賠償事宜正在談
4光是在那罵中華,有必要嗎?JAL就沒問題?
之所以會這樣不爽中華 是因為態度問題 與當下處理 "緊急且重要"的事的 危機處理能力 很糟糕
JAL的道歉與賠償 是屬於 "重要但不緊急" 可以事後談
開頭就說了 並不是不爽中華行李可以拿的比較少的問題 這個不是重點
是聯營公司出錯誤 但是中華推得一乾二淨 擺明的就是不屌你 管妳去死的態度
所以華航大家不搭 不是沒有原因的!!!
先撤飛彈 再來談經濟合作
SPRITEANDICE wrote:
FemcAT wrote:
訂票時有無告知跟中華...(恕刪)
1訂票時有無告知跟中華聯營?
2訂票時有無告知聯營航班行李規定不同?
3事後有沒有跟JAL申訴?JAL有沒有給予道歉及賠償?
4光是在那罵中華,有必要嗎?JAL就沒問題?
1訂票時有無告知跟中華聯營?
只有說是聯營 並沒有告知 是中華 如果知道的話不會花快四萬台幣搭華航!! 開頭就強調了!!!
2訂票時有無告知聯營航班行李規定不同?
這就是本篇的重點 "沒有講行李規定不同" 你又把問題拉回原點了
3事後有沒有跟JAL申訴?JAL有沒有給予道歉及賠償?
已經申訴了JAL有承認疏失與道歉 因無具體損失 賠償事宜正在談
4光是在那罵中華,有必要嗎?JAL就沒問題?
之所以會這樣不爽中華 是因為態度問題 與當下處理 "緊急且重要"的事的 危機處理能力 很糟糕
JAL的道歉與賠償 是屬於 "重要但不緊急" 可以事後談
開頭就說了 並不是不爽中華行李可以拿的比較少的問題 這個不是重點
是聯營公司出錯誤 但是中華推得一乾二淨 擺明的就是不屌你 管妳去死的態度
所以華航大家不搭 不是沒有原因的!!!
樓主對華航的主觀態度已經超出理性程度了.
"之所以會這樣不爽中華 是因為態度問題 與當下處理 "緊急且重要"的事的 危機處理能力 很糟糕"
我不曉得就一個託運行李照公司規定的問題跟"危機處理"能力有關,是會危及飛航安全還是怎樣?
而且如果樓主是華航地勤的主管,公司規定這樣,你要如何處理這樣的案子,才會讓一個對華航觀感不好的旅客滿意?
如果地勤主管真的讓你託運2件23公斤的行李,你是不是會到這裏,
發表一篇"華航不讓我託運2件行李,經過我的極力爭取,才讓我託運,真是爛透了..."之類的抱怨文.
重點還是--"你對華航的主觀態度",不管地勤再怎麼做,都無法讓你滿意的.
至於華航的態度如何,我想每個人心裏應該都自有評斷了,
個人旅遊經驗也不少,枱面上的大航空公司也都搭過了,如果有人覺得華航的"服務態度"不好,
那我只能夠說,你還沒有真正遇過態度不好的公司哩.
PS:JAL真的是佛心來的,每人真的可以託運2件23公斤的行李,強烈希望其他公司跟進,希望不是只是日本大地震造成的權宜措施...
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