
第三章 外國人,差別待遇
在日本有沒有種族歧視?
我覺得,有
而且近年來有逐漸嚴重的趨勢
台灣理應不在這波風暴之中,但很多時候難免遭魚池之殃
被差別待遇最嚴重的,不畏言就是Chinese和Korean
常常許多job agent和head hunter都很明白寫著謝絕服務
租屋常常也會遇到拒絕的情況
在我租屋的時候,不動產公司當場打電話給房東太太
說明我的處境,並說明我和我老婆是台灣來的一對夫妻
房東太太在電話中就很爽快的答應了,而且甚至簽約也完全交給不動產公司代理,住到現在我都還沒能正式跟房東太太見上一面
但在其他地方就不這麼好運了
凡舉開戶,辦手機,辦網路
只要需要寫下名子申請的地方,都有遭到刁難的可能
先說網路好了
日本辦網路的條件是比辦電話和手機寬鬆很多的
辦電話手機需要非常嚴謹的本人確認程序,就算你拿工作VISA給他看都不能辦,他們唯一認的就是外國人登錄證,直接把他想像成外國人身分證會比較簡單
但辦網路的條件相對寬鬆許多,因為單純網路不會衍伸詐騙等不當使用問題。
我曾經以為辦手機變嚴格是因為Vodafone JP那時洗手機的關係
但其實不是,真正讓辦手機變嚴格的原因是因為這種電話匯款詐騙的模式從台灣延燒到了日本,所以日本決定以防堵詐騙集團申請電話和手機的方式來滅絕詐騙
就這一點來說成效還算不錯,因為日本沒有所謂的二類電信業者,能夠上下其手的地方非常的有限。
回到正題,當時還VISA還沒下來的我
房子簽好約後,最當務之急就是申請網路
沒有網路,就好比斷了手腳般
連最重要的Mail Checking都沒辦法做,更遑論查詢跟自己生活與手續相關的重要資訊
但在yodobashi camera秋葉原店,我卻碰到了到日本以來讓我覺得最屈辱的經歷
當時的我生活才稍稍安頓下來,想著是該辦光纖的時候
因為在台灣已經有使用so-net超過7年的經驗,而且日本唯一提供固定IP的也只有so-net,所以就打算在該店辦so-net的光纖
一開始招呼我的是一個客氣的kddi的小姐
後來查詢我住的區域只有NTT的flet光纖提供,於是把我轉介給一個戴眼鏡的NTT服務人員
說明一下日本跟台灣一樣實體線路和網路服務公司是分開的
就像線路分中華電信和台灣固網一樣
日本則是分成NTT和KDDI兩種
一開始我就很乾脆的表明來意,說明我是外國人而且現階段外國人登錄證還沒下來,唯一能夠提出的就是在留資格認定書的拷貝(正本交給入國管理局去申請簽證了)
接下來該服務小姐去詢問主管,得到的答案是OK(也跟我預先study的知識是一樣的),於是接下來就進入了申辦手續
申辦到一行是聯絡電話,此時我寫下我能夠skype in的號碼,而且這個號碼是屬於日本的050 IP電話號碼,理論上登錄應該有什麼太大的問題
但是該小姐則對於這個號碼十分的質疑,不斷的詢問我是怎麼取得這個號碼,我也老實的回答就在日本的skype上申請skype in實體號碼的服務,刷卡每個月交400日圓取得這個050號碼
但對方還是不太能接受,並且質疑這個號碼是否真的存在
我只好狼狽的拿出之前才契約完成的EMobile Alpha One,並且用該機登入Skype讓對方能夠打進來,一陣手忙腳亂後對方終於撥通這個號碼確實確認存在,但這卻不是惡夢的結束
NTT小姐: 先生這個號碼雖然可以使用,但若你把機器關掉了是不是就打不進來了
我: 如果你打我手機,我把手機關掉了你一樣打不進來吧?
NTT小姐: 這個電話我們在申裝的時候有重要的事情都會隨時(特別強調了"隨時"兩個字)聯絡你,如果打不通我們會很困擾
我: 這個端末我基本上都是放在專屬的連接座上24小時開機,我想應該不會有打不通的問題,除非我人不在家
NTT小姐: 而且你這個號碼不是NTT提供的網路電話號碼,我也不清楚Skype是什麼也不清楚你是怎麼取得這個號碼,基本上希望你能提供其他更確實的電話號碼
我:(案!我剛剛不就跟你說過這號碼怎麼來的) 基本上我有我的難處,我的外國人登錄證還沒有下來我就算想辦手機也沒得辦,這已經是我唯一可以提供的非國際電話號碼了,更何況法律沒有規定一定要有電話才能夠辦網路吧?
NTT小姐:那抱歉,讓我跟總公司確認一下
接下來就是十幾分鐘的人間蒸發,諒我和我老婆在一邊自顧自的不斷去確認
我坐著越想越氣,為了證明我的確住在該地方我連房屋的契約都拿出來給對方copy了,可是自始至終都是一副懷疑加上不信任的眼光加上十分不友善的態度
士可殺不可辱,我決定放棄申請
過了一陣子那位NTT小姐終於晃回我前面,但仍然是拿著電話自顧自的講著
此時我表明想要放棄的念頭,但NTT小姐似乎沒聽到還不客氣的要我小聲一點
此時我火氣整個爆表,用了半層樓都聽得到的聲音說了一句
我不辦了(やめます!)
此時NTT小姐終於放下話筒,周圍服務人員的目光也都對焦到我們這個桌子上
我:不好意思,我不想辦了
不等NTT小姐答話,我繼續用力的說
我:或許是您剛剛對於電話這個事情的態度問題,雖然我知道這是貴公司的守則,但老實說讓我感覺到非常的不舒服,像是一種極端被懷疑不被信任的感覺,所以我決定不辦了
NTT小姐終於答話:那先生您剛剛填寫的資料呢?
我:隨便你怎麼處理,干我屁事!
說完我馬上就拿起背包和我老婆非常明顯的起身,頭也不回的離開
NTT小姐最後的發言,是ありがとうございました(非常謝謝)
不過字字句句非常的冷漠,也同樣非常的用力
我想後來,該小姐應該會被坐在後面被驚動到出來看的主任叮得滿頭包吧,或許一般不願意引人注目的日本人不會幹這種事情,但我覺得我就是我,就算在日本生活我也沒有必要跟讓自己的行為模式變的跟所有日本人一樣,最後我使用了引起眾人注目且撕破臉的手法結束這次的事件
當然,網路沒辦成
不過我還是有網路可以用,在此我要十分感謝另一間yodobashi camera的EMobile服務人員
當時我向EMobile服務人員說明我的現況後
對方十分熱心的幫我想辦法,並且詢問我網路和電話哪個最重要
我回答網路,對方也十分盡責的幫我翻閱該公司的所有方案看有沒有適合我的選擇
最後推薦給我的是現在我手上用的,甚至現在也是拿它上網發文的EMobile Alpha One
全程十分可氣,亦沒有任何的刁難
在此我真的要謝謝該EMobile服務人員,因為他
我現在才能在這邊打這篇文章,抒發在日本遇到的人事物與心情
而且EMobile並不限制上網吃到飽的使用方式(除了EMobile外,DoCoMo和Softbank都有嚴格的限制),甚至連skype和各動物也都不限制,速度也相當的穩定(約為200KB/Sec左右),若不是受限於HSDPA 3.6MBps老實說真的跟一般ADSL沒有什麼差別。
說到限制,舉例來說NTT DoCoMo的上網吃到飽只要傳輸量用到10MB就會把你斷線一陣子而且拒絕連線
Softbank則是嚴格限制不準執行Skype及網路電視(Slingbox)等程式,而且softbank對外國人的申請十分的嚴格
比起來EMobile真的是大方又大碗的好選擇,在此極力推薦各位在日本的夥伴申請使用
關於EMobile Alpha One,我會另外發一篇勸敗文出來,對於我來說他不只是一台上網的機器,而是一種對於該公司以及整個服務體系的認同

其實在日本被差別待遇的經驗絕對不只這一件
這也是為什麼,我想要做我來自台灣的吊卡吊在背包後面的原因
老實說戴上這張卡片的這兩天
不知道是不是心理作用,我總是覺得周圍的目光和善多了
即使被當作是觀光客,其實也值得
後話:後來跟日本友人討論辦網路的這件事情,日本有人猜測因為在秋葉原有很多外國人,所以NTT才會特別對所有外國人嚴格,不過後來我再此挑戰辦網路這次是一個較為親切(還是比不上EMobile那位)的NTT先生接待我,這次就順利多了,不知道是不是因為我已經有手機的關係
而我的光纖,預計14號早上安裝
我申請的是100M上下對稱式的光纖到府,不需經由VDSL轉換
加上SO-NET的固定IP
我想接下來我的Server會非常的夠力
CH3 End