選擇日本大阪機+酒自由行,結果一直被加價?

本來在XX旅遊網看到大阪華航機+酒12800元起,就預訂了,

服務人員一直說要確認住房,不能退訂,因為9/17入住是熱門日子,

9/17要入住是我在各大訂房網都訂不到或是太貴的"梅田新阪急大飯店",

於是前前後後聯絡超過一個月,因為要等華航回覆,

然後12800+稅金2000+機位換艙1000+住房加價960=16260,

雖然覺得一直加錢,但還是想說為了要坐到某時段飛機,為了住新阪急,

這應該都還算合理範圍!

結果今天服務人員居然跟我說,她KEY錯日期,如果是9/17入住還要加1050!

因為我們是兩個人,這樣不就要多2100!

結果老公很堅持,這不是我們的問題,前前後後EMAIL確認是9/17入住,

我們絕對不要再被加價!於是服務人員只好說她要自行吸收!

我也很想體諒她,不想當奧客,也不想人家出來工作辛苦還要自己賠錢!

但也很怕不給人家加價,不知道會被惡搞嗎?

希望大家給點建議或看法,謝謝!
2016-06-01 17:08 發佈
五日行程嗎?價錢很低了
機+酒沒什麼利潤

我看你要求的飯店單價不低
自己訂機票加酒店的價格遠超過旅行社報價

他應該是旺季加價沒算到

何苦為難人家?

chalumshu wrote:
本來在XX旅遊網看...(恕刪)


刷卡了沒? 刷了就那個員工的問題

還沒刷就你們多出點吧
我的話會選擇付那2100,畢竟是本來就要付的部份

當然如果不付也沒什麼錯拉
畢竟是對方自己的失誤,為自己失誤負責也很正常阿

是不用擔心對方惡搞
又不是餐廳XDDD
其實有時候真的自己找機票跟上飯店官網訂

會比旅行社或是航空公司推出的自由行來得便宜
我是不太相信旅行社的說詞,
就算是KEY錯!
也是旅行社的疏失,
幹嘛要自掏腰包?
而且所謂增加費用一點都不透明,
都是旅行社說了算,
如果有飯店每天的房價列表,
說實在的,
我還會考慮代墊一些。
已經刷卡了!所以就不想再多加錢!謝謝您的回覆!
lake6562 wrote:
我是不太相信旅行社...(恕刪)

是不透明 沒錯
但是 要加價 也不是旅行社說要加就要加
就算 所有的價錢攤出來 還是一堆人看不懂,連旅行社人員都會算錯了 你覺得 一般人會更厲害?
每個日期 加多少 都不一定

有些 簽約的房價 沒了 ,其實 可以直接回 沒房
但是好心一點的旅行社人員會多問飯店 要加多少 有房間
飯店可能回說 加1000元, 旅行社 就跟客人說 加1000會有房間
客人回說 為什麼要加價 加價我就不要去了
旅行社人員 還要被客人罵 真的有夠衰.
算錯當然是旅行社人員賠阿 要旅行社公司 賠除非是太陽從西邊出來
chalumshu wrote:
我們絕對不要再被加價!於是服務人員只好說她要自行吸收!

我也很想體諒她,不想當奧客,也不想人家出來工作辛苦還要自己賠錢!

...(恕刪)
不好意思,
樓主這兩句話有些矛盾,
或者說一體兩面 難兩全~

這件事是作業人員的疏忽,
勢必要有人自己賠..
但妳想體諒她,不想當奧客,也不想人家出來工作辛苦還要自己賠錢!
似乎不太可能~

於法妳站得住腳,
至於情嘛!看個人想法囉!!
(類似以往的網購商品標錯價而造成業者營利損失,當妳是客觀第三者又如何看待?)

有點誇張耶>"< 之前跟大榮旅行社買機加酒自由行,就沒這個問題耶! 反而還會提醒我哪邊沒注意到的
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