(函館/旭川)(含稅)，
報完名後直接全額繳清，那時我們報名的行程網站上只有顯示一團，報名時業務員有說人數有可能會增加，有可能會分成a、b兩團，之後約7月底時，旅行社網頁上的確有顯示分成a、b兩團，a團已截團，b團還可以報名
7/28時去旅行社拿取資料時，業務員告知我們是b團，不過因為沒訂到洞爺湖太陽宮殿溫泉旅館 Toya Sun Palace改去另一間飯店rusutsu resort，變成第二天就會到洞爺湖的行程改成第三天早上過去，所以原本晚上要在洞爺湖看煙火就消，而另一晚的飯店Royton也改成另一間Art hotel（距離狸小路較遠，原本的飯店較近），但是a團那邊有訂到飯店按原本行程走。
旅旅行業者一開始沒告知報名人數過多時分成兩團後，其中一團會因為訂不到飯店，而必須住在路程較遠的飯店,而行程中的煙火要取消,但是另一團卻可照原行程走，報名同團卻不同飯店不同行程,詢問是否改成a團,業務員卻告訴我們已經訂好位不能更改，一開始報名時還沒分成ab兩團，也沒告訴我們會因此住不同飯店,我們再選擇行程時，跟很多行程比較後，因為大興會住在洞爺湖飯店保證入住面湖房間，晚上又有煙火，才選擇此行程，旅行業者卻告訴我們,因為報名人數太多，訂不到飯店，那麼旅行社一開始就不該讓那麼多人報名，卻要我們自己承擔。而旅行業者又依什麼標準分成兩團，所有報名者都是付相同的團費，我們卻不能選擇a團。
請問經驗豐富的大大們該如何解決，小妹我第一次去北海道第一次自己報名跟團，卻遇到這樣的事不知該如何？原本想要享受邊吃早餐邊看湖景的（之前有看到http://viablog.okmall.tw/blogview.php?blogid=1504介紹 好漂亮的湖景，蠻期待的）
還有想請問有去過北海道的大大們洞爺湖sunplace和留壽都resort兩者飯店比較和早晚餐的差別?
還有住札幌飯店到狸小路用走路需花多久時間?
謝謝您們
補充：7/30晚上發現旅行社把有爭議的那天晚上飯店刪掉了～
還偷偷發現7/28出發的★北極星列車之旅★薰衣草富良野+函館千萬夜景豪華五日(千歲/函館)(含稅)，也是分成ab團，第一晚也是令人爭議的洞爺湖飯店，也被刪掉了
好吧～小妹我心思現在都放在旅行社上了
謝謝您～有安慰到沒看到煙火的失落感～
