家人在2013年秋季旅遊展報名日本三都之旅,我們第一次找了山富旅遊,沒想到也是最後一次
我覺得山富找這種導遊太誇張了!!
生意如果打算做一次就好,那也沒關係,因為他們的品牌完全被這位導遊打壞,且他做得很徹底
我們家每年都會去日本兩趟以上,一直以來都是找喜鴻旅行社
不是要推廣而是就是事實
今年年初也參加喜鴻團剛從北海道回來,今年秋季旅遊展,因為喜鴻團每團都爆滿 ,經過山富旅行社
看他們看板說日本團有許多年以上經驗, 於是報名了這團
第一天在機場集合,賴姓導遊居然全身酒味,眼睛發紅,難不成是"宿醉"!!??
沒錯!! 就是 "宿醉"!! 本來要我們在機場A地點集合,當天團員在定點集合完畢,卻找不到人??
撥了電話給他 他卻說他在B點等 ~~!同團得女生也都聞到他身上酒味.
然後集合之後 ,就說你們不會再看見我 , 我們日本機場見. 團員就說您沒有帶旗子??
導遊馬上回答 : 我從不帶這種東西的.!!
到達日本在遊覽車上 , 問我們有沒有想買的東西或想去哪邊以及想吃什麼?
家人回答要吃和牛! 買iPad mini R , 導遊馬上說 和牛妳們吃得起嗎??口帶夠深嗎??? IPad mini 那個台灣買就好. 幹嘛來日本買!!? (他應該不知道日本是第一波上市)
重點是服務的態度是這樣嗎!!? (我們很窮吃不起嗎!!?)
且旅行過程中整路都是快走,不等人整路謾罵尖酸刻薄.在遊覽車上也是,以及一直把我不怕你們申訴,還有我也不缺這份薪水跟導遊費掛在嘴上.
然後山富第三天贈送大阪章魚燒 ,導遊居然說是兩個人一份.
我弟去跟他說兩人一份??導遊回答說 你甲咖賣耶(台語) 一人一份 哼!
每到一個地點只要說你超出集合時間,沒有到達,你就準備自己坐計程車回去 (一定要用這種讓人不愉快的威脅語氣嗎)
連最後一天寫意見調查,還說我不怕你們寫評比不好,妳們也不用封住,等下我就會打開 .......
我們現在考慮跟其他團員聯合抗議以及投訴報章媒體
山富旅遊絕對不會是我們以後的選擇了
也分享給其它想要去旅遊的朋友
導遊姓名 賴宏仁.
PS.我是幫我媽媽及我弟弟報名,本人並沒有去參予這趟行程,已經將事實反映給旅行社
旅行社也將會每日的導遊費給予我們.純分享希望大家不要遇到這樣的導遊,讓美好旅行過程,徹底被破壞
我們很高興也有人發聲了,我們也跟旅行社反應及抱怨,
真的不能讓這麼惡質的領隊再帶團了.
以下是領隊的惡行惡狀....
附加壓縮檔: 201312/mobile01-acf5b36289dd605d95da0fb5e1ab5029.zip
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