電視為tcl 85c6k 網路中華電信300M
原本正常使用Netflix 前兩天買了disney+，發現只要按"快轉或倒退"或按"下一集"等按鍵就會突然卡住不動，接著回到netflix也不行使用了，只有youtube可以，清除快取或重新下載都不行，藍芽也關掉了，只有拔掉電視插頭重插才會正常，但是又按到disney+等按鍵時又是一樣的情形，請問有甚麼方式可解決?先謝謝各位
求解
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