便宜僅約近1000元,其實不同地方價差也落在這區段,因為我是較信任商城,我也不在意展示機,沒用過就好。
因裝潢尚未完成,收到商品後隔了兩週才安裝測試。當初詢問時,商家只說是展示品,沒說有這麼大的刮傷,安裝過程中機器功能正常,但面板音量旋鈕處有明顯金屬刮痕(如下圖所示),與「些微瑕疵」的描述落差頗大。
刮痕長2公分,寬0.3mm,在正面相當明顯。
安裝失敗時,當下還誤判是擴大機無聲,與賣家聯繫詢問售後細節,但對方僅冷回「原廠保固」,後續完全未再回覆。我後來自行測試確認是喇叭故障,已向亞馬遜退貨換新,並向賣家道歉。擴大機本體功能沒問題,但商家的應對態度實在令人失望。
如果真的是擴大機故障,你賣一個故障品給我,責任全在原廠,商家沒責任? 要是原廠跟我收錢我自己消耗嗎?
刮痕雖不影響音質,但未來若要轉售勢必會影響價值。我自己後來買了 POSCA 黑色消光筆做簡單補色修復,效果還算可接受(視角不仔細看不明顯)。
這篇文章不是投訴,也不是想造成風波,只是單純記錄這次福利品購買的實況,提供給未來有意購買福利品擴大機的朋友參考:
✅ 建議如下:
福利品購買後務必先拍照檢查外觀瑕疵,再考慮點選「完成交易」
若是蝦皮商城訂單,一旦完成後無法修改評價或爭取補償
若有功能異常或外觀重大損傷,第一時間要拍照+錄影存證
不建議預設「商城就比較負責」這種心態(我就是例子)
