2024年八月我在好市多買了TCL65寸65P755電視,今年五月就發現開機後自動黑屏,只能把插頭拔掉後幾個小時就,才會正常,如此不斷發生。
6/13報修後,維修員來的時候剛好正常,給他看了我拍的錄影,沒有下文,6/16再報修,聯繫我的是另一位維修員,我問他是不是第一次來的?他說「喔,有人來過囉!」當天來的就是第一次來的,這次他就說幫我申請零件
過幾天詢問客服,客服回覆3-4天零件會到維修站,結果等了十天,沒消沒息,再詢問客服,一樣說維修人員會聯繫我
最新進度:前兩天投訴客服後,今天下午總算來更換零件了,希望不會再有問題
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