關於Netflix 手機 同住帳戶

不確定在這邊問合不合適，但Google找不到解法，
我家人的房間因為收客廳WiFi隔牆會不穩，所以大多都是用行動網路看Netflix，
今天他上班休息時間要看魷魚真人被說此裝置非同住，

目前他用WiFi是可以正常觀看，但只要斷WiFi就不行，
想問有經驗的大大們，這樣要怎樣才能讓Netflix認定同住？
持續掛著看影片一段時間有解嗎？

備註一下…之前他是有用電腦邊看影片邊玩BS，所以Netflix帳號5年多來一直都沒問題，
但前陣子夫妻因為一些問題小吵所以把電腦收起來了(不是跪主機板)…
所以基本上原本同住帳戶是沒問題的。