史上最速踩雷經驗!買8天就壞的【Realme 50吋 Android TV】

9月14號更新

一直沒等到momo要來收退貨的消息,自己打去momo問才知道廠商9月5號就通知momo給我退貨,momo從9月5號拖到今天都沒消沒息,要不是我自己打電話去問,這電視就只能一直放著,我電視裝在壁掛架上面我也不敢自己拆(拆了說我動過所以故障),我也不能換電視,momo的服務真的是爛到一個靠北。

ps:照這樣拖,我看這退貨收走大概就過年了吧。

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9月6號更新

在跟momo反應要求退貨後,Realme本來的預約維修也取消了,現在等momo的後續退貨流程。

之後有退貨完再來更新。

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這雷踩的還真快.......

只不過想買台50吋左右的電視放書房打電動,看各大部落客一堆業配這台,又剛好有折扣就買了。
8月16號下單,8月24號來安裝,單據為證如下:

史上最速踩雷經驗!買8天就壞的【Realme 50吋 Android TV】

用了1~2天感覺還不錯,再放個3~4天沒開,再來9月1號想玩個Switch,晚上電視一打開就給我這樣,我整個傻眼.......我才買8天啊........嗯~你不錯剛好給我過7天鑑賞期是嗎?算的這麼準。


隔天連絡momo,說要回報給廠商,等你回報我自己找Realme好了........
商品頁面剛好有電話。

史上最速踩雷經驗!買8天就壞的【Realme 50吋 Android TV】

撥電話進線感覺這客服常遇到報修的電話,連話都不讓我講完,我才買8天啊!連抱怨一下都不給機會?也不安撫客人遇到產品不良的心情,就只會拼命問我資料,反正問完就是叫工程師去修,電視買8天就修這我吞不下去。

目前要求momo退貨退款,看後續情況如何再上來回報,po上來只希望別跟我一樣踩到雷。

還被網友笑稱:Realme電視官保三年,那有三年可以修了....
2022-09-04 0:13 發佈
文章關鍵字 經驗 50
看來Realme只有手機能買
Realme電視不要碰
哇!好閃。
我也剛買這台兩週,希望可能正常使用...
已過7天的猶豫期,按規定只能走維修,momo正常也是不可能讓你退的,法規條文擺在那裡,這種事也沒人願意碰到
想請問樓主最後怎麼解決的呢?
因為我家的22年7月才買現在也是出現一模一樣的問題…..覺得很心痛💔
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