• 4

BOSE SOUNDSPORT 耳機脫膠問題

我的 bose soundsport 買不到半年,
最近開始出現脫膠問題,
剛開始的時候只有一點點,
想說沒關係結果過沒幾個禮拜開始越來越嚴重,
想問一下板內也有人跟我遇到一樣的狀況嗎?該如何解決?
我有個朋友跟我買同款, 問他他的也是有一點脫膠但沒我的嚴重,
看來這是 soundsport 的通病...

有一次我特地拿去購買的門市(三創)詢問店員這樣可不可以修,
店員跟我說他們沒辦法處理,
請我撥電話給客服詢問,
隔天我撥電話到客服,
客服跟我說請我拿到他們的分公司(民生東路三段10號)送修,
我中午還特地請假拿去,
結果他們跟我說脫膠不能修哦,
如果需要的話可以用比原價便宜1500的價格(所以是4100)買全新的,
當時我完全說不出話.... 說叫我拿來送修,
結果說脫膠問題本來就沒得修,
那電話裡跟我說的是屁話????
沒得修就算了還浪費我時間送來...
2017-12-29 10:07 發佈
我是買超過一年右耳脫膠,幾乎整個都分離,左耳完全沒事
發生的時候已經過保所以也沒有打電話問保固的事
找一天再用強力膠試試看
或許這款耳機對BOSE來說應該是低階品,所以廠商沒有很在意吧
音效跟連線是還蠻滿意的,只好湊合著用

今年SONY要推出WF-SP700N降噪耳機
http://www.sony.com.hk/zh/electronics/truly-wireless/wf-sp700n
出了就會考慮換這一款

要再花錢買一樣的東西除非像大同電鍋一樣用了5~10年該說掰掰
不然當然買新品

就當是一次消費經驗




我上次送修藍芽耳機的地方妳可以參考看看,有需要我可以提供商家聯絡資料,

vitoandy wrote:
我是買超過一年右耳...(恕刪)


khsji5873892 wrote:
我上次送修藍芽耳機...(恕刪)


回樓上兩位大大,
禮拜一拿去原本的店送修,
店員終於幫我送了,
因為那天有一個感覺比較資深的店員在,
為什麽我會說比較資深呢,
因為之前說不能送修/保固的店員連購買記錄怎麼查都不知道....
是另一個店員跟他說才知道... 我聽到一整個無言.
希望這次送修能順利
我也遇到了,剛過保,打去客服說不能修,過保就只能七五折換購新品。這明顯是設計不良,一年左右膠就脫落。如果台灣公司貨是這種態度,那以後就買水貨就好啦



我總共購買了三個,已經有兩個發生脫膠的問題

上周六前往新竹巨城詢問店員,他說會請客服打給我

結果5/28號原本巨城店員打來,告知我客服回答只能用75折換購?

既然是設計問題,那還顧客要用原價75折換購?

當然,店員最後把問題丟給我,請我自行與客服聯絡

我個人感覺是,消費過後,被bose丟在旁邊,然後不想負責和協助處理啦








看完這封信,以後都不會去它們家消費了



snowzai wrote:
我的 bose so...(恕刪)


品質差又貴
75折換購新品未免太瞎
超瞎呀
又不是要凹換新
維修不行嗎?看生產怎麼牢固的,弄台小機器到維修中心重弄不行嗎?
有這問題的這麼多,負責任就該這樣處理
之前買也發生脫膠問題,拿去總公司是跟我說充電的電流太大導致橡膠變形,最好是用bose原廠的充電頭或是apple的小白,因為我還在保固內所以就換一個新的給我。但是!!!我用小白充還是一樣變形啊
請問此群有人找到民間的維修點可黏好的嗎?希望在台北,謝謝
  • 4
內文搜尋
X
評分
評分
複製連結
Mobile01提醒您
您目前瀏覽的是行動版網頁
是否切換到電腦版網頁呢?