好扯的陽明山凱擘大寬頻......

8/25,退了陽明山凱擘大寬頻,改換北都,愉快使用中。
(士林北投戰區,新進另一家業者,引發降價風潮,消費者萬歲)
但是.......
陽明山電視9月初又扣我存簿9-12月的錢!!!!!!
我打電話過去說明,
客服要我親自到櫃台辦理退款...........

被我訓了一頓

五分鐘後,客服要我提供存簿帳號號碼,才能退款。

天哪!這是什麼東東啊!
扣錢時知道我的帳號,
退款時不知我的帳號。
天哪!
這是什麼公司啊!
2017-09-08 11:34 發佈
accord3369 wrote:
8/25,退了陽明...(恕刪)


或許公司作業來不及幫你取消自動退款 但一般也不會

你可以在退租時主動申請 取消自動扣款

既然兩者 都忘了 那照程序走很難嗎?

這就是消費者為大的心態嗎??

公司收到申請自動扣帳後 是後勤在作業 由銀行撥錢給第四台公司 並不是他們能隨便提領你的錢好嗎?

他會去查你的資料嗎?? 他可以隨便幫你取消嗎?

有沒有個資法的問題啊?

一般公司要求匯款 正式一點本來就要你的銀行帳戶封面 甚至於申請書 都有可能

一般員工敢隨便 給你匯款嗎?? 還是要請主管出面幫你處理 你才滿意??

申請受理是一個員工 公司主管核可後 出門去銀行匯款可是另一個員工 這樣你能清楚嗎?

有些員工的權限並不相同, 所以這情況是會發生的
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