最近真的被大豐這間公司氣到...
感覺這個公司體制真的有待加強,自己內部資料不同步造成客戶困擾
自己舉辦的繳一年送三個月活動,申請之後遲遲不寄繳費單給客戶
申請之後,一月就不寄帳單來,打電話過去申請已經特別強調要繳整年的
結果補寄過來的帳單上面只能繳一月的,打電話去反應
結果之後二月的帳單還是沒寄來,我就不爽打了
三月中家裡長輩怕被斷訊打去客服要求補寄整年帳單
結果晚上我接到電話竟然是跟我催繳然後威脅我說不繳會被斷訊,叫我趕快去超商繳
我還好聲好氣說我沒收到帳單怎麼繳,而且我一直以來就是習慣拿紙本帳單繳費,
我不願意改變習慣,客服最後說會補帳單給我
過了一個禮拜了...二月的帳單還是沒收到...
我們從以前還有海山的時候就裝機到現在了,既然大豐這麼不缺客戶的話,
我就是等被斷訊直接換數位天空還是全國了
想要回收機上盒還有二三月的費用就等他們想到再過來跟我們收了
所以在這邊想問一下,關於板橋區的數位天空跟全國這兩間業者的收訊如何?
謝謝

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