？只能說買電子產品真的要考慮維修...
PC家買的Ph牌迷你音響在保固期內無法讀取CD得送修，問了客服平日只在中和有維修據點，週六要到台北(我在新莊)，是說都不能託其它經銷商幫忙送或是像某些品牌一樣到府收送嗎？是我太挑剔嗎？這樣感覺像在懲罰買這間公司商品的消費者？只能說買電子產品真的要考慮維修...
？只能說買電子產品真的要考慮維修...
你如果再A店買卻要B店為你服務
基本上B店應該是不太會裡你吧
除非有付費維修
不然基本上保固內免費只有原廠會做
店家除非是你跟他買的才肯
不然沒道理沒給人家賺還要叫人家花時間精錢去做服務
到府收送那個也是原廠提供的服務
運費是原廠出的
樓主可以在網路上買冰箱跟洗衣機
但是以後叫附近店家來修理基本上如果知道保固內
店家通常也都會直接請你叫公司
也不會跑一趟幫你看問題吧
dukylai wrote:
我不知道你的ph牌是否是我想的那牌。。。但我第一次主機有問題線上報修很快，而且是到府換主機板，最近壞了還在等來換(我還在保固內，pc家買的)
非常利害不普通的那個牌子...
其實如果產品品質穩定，根本也不會有什麼送修，我也是一年保固期內PC家買的，最X的是還很少用...
個人認為也許A店買B店送修店家不見得願意沒錯，但品牌是可以建立其制度的，制度確立了只要經銷商需要銷售這個品牌就會願意配合，由經銷商收送保固內需維修商品並不會增加多少成本(例如送貨時順便載)，目前市面上絕對有其他品牌是這樣做的，給予消費者對這個品牌的認同，下次才會願意消費不是嗎？
還是要碎嘴一下，世界級的品牌，服務卻...
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