號稱可以模擬5.1聲道($37,539)，
因為新家正缺音響就訂了一台，
試聽了一個晚上發現音質真的很不OK，
差不多是大型吹風機的等級
於是隔天就辦理退貨。
想不到隔天Pchome客服打電話來說
業者說啦叭有刮傷不能退貨
只有兩個選擇：
1. 賠償11000
2. 原價買回
我們很不服氣，
在商品的使用過程中，
我們一直是小心翼翼地，
應該不置於會傷害到商品，
要求業者提供照片，
業者提供了幾張照片，
堅持要我們賠償。
心中實在不服氣，
有啥證據能證明是我們造成的，
也有可能是業者自己造成的啊。
請問各位版友
我們能採取啥自保的措施嗎
除了默默吞下去之外。
