前兩個星期打電話到有線電視公司申裝第四台
並到中華電信退租MOD
在申裝第四台時業者一直推銷網路+第四台一起申辦
我也表明我只要申裝第四台
等了2星期
第四台業者一直沒來安裝
打了客服電話
對方跟我說,要拉外線,費用需要1萬多元,公司無法吸收
如果你連網路一起申裝的話,公司會補助3萬多就可以有足夠的費用拉外線
結論就是
要第四台+網路一起申裝才要拉外線
如果只申裝第四台就要消費者負擔1萬多元的外線費用
第一次安裝業者也有表明有一筆1500的接線費....這我能接受
但是1萬多元的外線費...我就吞不下去了
這根本就是強制推銷
請問有何管道可以申訴
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