會在燦坤買這類產品應該都是會員才會買你直接電話連絡燦坤的門市,然後就他們轉接電器醫院,然後用身分證號碼或電話號碼幫你查資料紀錄,他們會有紀錄購買日期不過電視類的應該都是到府維修,建議還是先問一下燦坤好了,走他們的保固程序,不然在沒有發票之類的證明下應該是會根據出廠日去算保固另外你有沒在奇美官網註冊保固?有的話就直接連絡奇美吧