奇美電視更新失敗---TL-50LS70

昨晚(6/20)打開電視,出現要我下載更新程式,下載後問我是否安裝,選擇安裝後,當機。奇美服務人員有打電話給我,說更新程式是給MOD app用,我是外裝機上盒,不必更新(但更新時並未有任何說明);他教我試了幾個方法都不行,他說星期一(6/23)要確認是否有主機板可更換,我不懂爲什麼更新失敗須更換主機板?麻煩是否有較懂程式的人可教我如何處理(因爲較爲及時,否則按照奇美服務人員的說法,修好時世足賽搞不好都踢完了!)謝謝!

下載完成後usb多了4個檔案:

success.log
network_update
network_update.sig
network_update.zip

重新開機顯示:
loading system...
然後出現:
update system start....
過了一個小時都當在這個畫面。
2014-06-21 13:04 發佈
文章關鍵字 奇美電視 50
建議有關電視更新相關的問題還是要找原廠處理,如自行用非原廠的方式更新造成機台故障,到時候要是判定客責要付費,我看世足賽還沒看,奇摩子就差了。
奇美服務人員已來更換主機板,且說明此更新程式乃中華電信MOD的更新程式,若非電視內建MOD app的機型,絕不可更新!會更新失敗,並說下次再有此問題,須收費;
我當場即表明:我不認爲這是合理的要求,電視自動出現有更新程式可下載安裝,照着作竟會導致主機板壞掉?這應該是奇美與中華電信去研究如何解決,而不是要客戶自己注意,但現在每次按電視首頁都會出現要我更新的視窗,萬一按錯,還得負擔主機板的更換費用,這真是荒謬!
根新韌體最好請公司來更新.不要自己下載根新.萬一根更後無法開機就要換主機板.公司又不負責.你又要發一筆主機板費用

MOD 機上盒壞掉是由中華電信維修吧.
電視裏的 MOD 壞掉是由我維修吧..

那當然是接 MOD 機上盒啊.
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