(使用同型電視瓜代)
先介紹一下我家SONY BRAVIA 40EX400的情況:
我是在2010年從新竹順發3C購入這臺SONY BRAVIA,喜歡SONY電視的原因很簡單:
1.不可以再買韓貨!三星LG等一定要排除.
2.VIZIO看起來一切都很好,可是下盤好醜,沒有SONY美.
3.40吋在賣場裡很特殊...只有SONY家有,而且以前我家太后的嫁妝就是"SONY",好電視,不買嗎?
於是就很開心地抱回我這臺馬來西亞製Bravia,花了我三萬多臺幣,開開心心過了兩年多,而且還買了2500元的延長保固(順發)...就在延保快到期的時候(去年九月),我家太后突然指著韓劇大叫:為什麼螢幕突然變彩色線?
是訊號問題嗎?有點不知所措的我們,傻呼呼地以為:都是振道的錯!(現在知道了,振道我對不起你......)
忍了一個月(剛好過了保固),我家太后一直抱怨:欸,怎麼會偶爾黑屏?還是叫師傅來吧!
但是之前版上爬過文,發現SONY已不像以前如此"耐用",甚至有很多"機瘟"的事......不過還是打電話給SONY的客服中心,請他們調派新竹站的師傅(工程師)到府檢修......
SONY網站上的維修中心很奇妙:有客服專線,可是沒有維修電話.....我請小姐替我安排時間,三天內工程師就到我家"到府查看"(沒維修的話收檢測費NT$200)工程師人很好,他看了看推測說:憑經驗應該是"電路板"的問題,他說目前液晶電視只有三個東西:液晶顯示板(最貴),電路板,(另一個我忘了......)不過因為我們家這臺尚未全黑屏...而且沒拆機檢查也不能確定,目前推測是這樣.....暫時再用一下,等到時再說(連工備料是$3900,電路板),如果顯示板壞了(一萬多),那麼就建議買新的......
猶豫一個月後,立馬去台北古亭捷運站附近的祥銘電器,買了小白---非常強大的"Whirlpool惠而浦12公升除濕機ADT251GUSB",說起來祥銘不但是惠而浦的代理商,而且價錢跟新竹仙風電器一比,就算付新竹貨運的錢,也超級公道!買了小白後,拚命除溼的結果,讓我家電視與一樓的木製家具通通"緩和傷口",甚至甘蔗板書櫃還因此直回來!(傑克,這真是太神奇了!)
從十一月買了以後,我家Bravia狀況越來越好,甚至又回到剛來我家時,那種美好的畫質....直到星期二,在奇異的閃爍後,突然又"黑屏",只留下聲音.....
最近換裝成"數位電視"後,有時候對此不大滿意,動了不是很想看的心,想說再等等吧~想來想去,又想還是修修,但是找不到工程師的名片(有夠糟!)於是厚著臉皮,今天去打"新格牌"維修站.小姐很冷淡地說:我們哪有跟新力同家(馬上掛電話.)另外一家是打錯,打到"聯合家電",一樣冷淡:我們不是新力......只好厚顏再打回總公司客服,請他給我新竹站電話,小姐人很好,當我要求後,爽快給我電話.
新竹站是個阿桑,但是人很親切,於是爽快給我工程師先生的電話.本來想說只能等了...但先生馬上帶著工具包趕到...他拿出電路板,拆開機子測試(新版子還得灌程式...),謝天謝地,我家損傷的是"電路板",又重回過去那美好的時代.....
不過,先生還是坦白善意提醒:現在已是"消費3C"的年代,只有"效果",不能"永久",五年年限是平均值,但三年多就掛實在是有點.....所以環境濕度還是會影響電器壽命.(像我家就是季風風口,不濕也困難,點點點)然後,不要在燦坤或順發買(寧可去全國或其他?),因問他們的保固等於公司擔(就會轉嫁到消費者身上),還有百貨公司買最便宜,不行就去經銷商買,貴一點也值.
真的是遇到好人了...原本我要跳槽林森路上的大同電器了(大同大同國貨好),現在還是會猶豫要不要買SONY家的了...
