今日特別跑去大同門市看大同4K~服務爆差~直接出局

由於近日公司有需求大尺寸的電視,想說4K在怎樣也是未來的趨勢,
公司行號很少再換電視的,就直接指定4k為機種~
網路上查了一下目前所有在台灣有在賣的品牌後(Sony、Panasonic、LG、大同、奇美、和聯)
決定品牌好壞全都不放過~每一台都看一次
當然4K也不是所有地方都有展示,都還要先去電,品牌的客服詢問哪邊有在展示
我跟我同事也就一一的去探訪所有店家

今日撥給大同客服詢問哪邊有展示大同4K哪邊有展示
親切的大同客服給了我台北市忠孝復興的大同直營門市,
說那邊有展示可以請我們過去看
到目前為止,我覺得客服態度都很不錯~留下很好的印象分數

大約晚上6點多,我和同事就申請外出,到了大同的忠孝復興門市
我一進門就看到4KTV擺在左上角,那時候他們的電視牆正在撥無線數位台的民視HD
但很不幸的民視HD撥的內容是20年前的楊麗花歌仔戲,畫質想當然是慘不能賭

於是我問一位男店員:你們可以轉其他台嗎?
男店員:不能轉~沒辦法
我:為何不能轉?
男店員:就不能轉~沒辦法
我:那也不能轉公視HD?
男店員:就沒辦法轉
我:所以你們都撥這總畫質給客人看嗎?
男店員:沒辦法換台就是沒辦法換台~

電視牆不過就是用數位電視盒接HDMI分配器出來,接電視牆
但男店員卻一副就懶得換台,想辦法趕我們走~拿個遙控器切數位電視盒~有那麼難嗎??
因此我也不在問他相關的資訊,如他所願,直接負氣走人~

大同啊大同~經銷商就算了~這還是直營門市所發生的事情~
短短的3分鐘對話~可以徹底地讓我否定這接近百年的本土品牌~
難怪大同給人印象走不出去電鍋~
可悲~