2/13日早上上班，我也不敢篤定這是不是本來就有的聲音不敢線上報修，就寫信到客戶服務信箱去(service@wush.com.tw)
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信件內容:
客服您好:
日前於睡覺時，發現睡眠環境中多了高頻尖銳音影響睡眠
嘗試接近音源發現是由電視內發出，但此時電視是未開機狀態
我嘗試將電源移除後，聲音就消失了，但是重新插上一過電
馬上就產生尖銳異音，此情形是突然在當晚產生的，在前晚還沒有此情形
這樣的情形是否為重要零件異常建議直接報修?
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2/14日下午19:44就有一通未接來電，Whoscall就顯示vizio客服
2014/02/13 16:27 沒接到...
2014/02/14 18:35 沒接到...
2014/02/16 10:22 接到了
客服打來就直接說要約時間找人現場檢測，我立馬就約了2/22
2/22 早上九點就接到電話，很快就來到家中門口，看到大哥手上有一塊電路板樣的包裹，大概就猜到應該不少人碰過這問題，聽過聲音確認後大哥立馬拆了後蓋，把原電源電路板換成帶過來的電路板，也稍微詢問一下是否為線圈問題，大哥也表示可能是上膠時有瑕疵，簽完了維修單就目送大哥走了。
對於客服積極度個人很滿意，我過年前1/28打去中華電信要室內移機，第一次客服人員說會聯絡我，等了三天沒有就打了第二通客服，這次包商有聯絡了說要年後排時間，到現在第三個禮拜了音訊全無，打過去一次還要對一次身分資料(遷機人非本人)
