討論群組

samsung smart TV 新貨買來卻壞了,客服拖拖拉拉

gkny88

gkny88
個人積分：0分
文章編號：44325922

0分

樓主

2013-06-11 19:11

我在6/10晚上購買 samsung smart TV F5500 （買不到一天）
確定不是因為人為關係壞掉,客服不給退貨
還必須等待工程師判定,判定後還要等調貨
真是有夠爛的.....
買了新品還要我用修理過等待的商品
買了幾萬的東西卻只能擺爛～～～

samsung smart TV 新貨買來卻壞了,客服拖拖拉拉

samsung smart TV 新貨買來卻壞了,客服拖拖拉拉

2013-06-11 19:11 發佈

文章關鍵字 Samsung Smart TV 客服

000294

000294
個人積分：130分
文章編號：44332929

130分

2樓

2013-06-12 1:36

gkny88 wrote:
我在6/10晚上購買...(恕刪)

網路買的還是實體店鋪買的?

如果是實體店舖買的話，辛苦一點開車載回原店要求當場測試，如果當場測試是瑕疵可要求當場換貨或
退貨。

lehueihung
個人積分：28分
文章編號：44374738

28分

3樓

2013-06-14 10:12

趕快退機

gkny88 wrote:
我在6/10晚上購買...(恕刪)

gkny88

gkny88
個人積分：0分
文章編號：44376023

0分

樓主

2013-06-14 11:07

感謝大家的關心,已經解決了
沒想到三星的售後服務那麼不好
我打電話過去客服罵人才解決
而且三星的工程師還是外包聲寶
效率真的很慢～～～

X

X