各位使用中華電信的新舊用戶大家好，
小弟11月因為郭董牌60吋液晶電視的關係，也去綁了MOD 2年約，
這是我第一次使用MOD，具體好用不好用我也沒有大家清楚，就不提了，
不過，這幾天我才知道原來免費的VOD服務我一直沒有享受到，
綁約需要簽家庭豪華餐，基本上已包含大部分服務，
頻道與套餐內容請大家參考中華電信聯結
http://mod.cht.com.tw/download/file/mod_ch_list.pdf?x=1164327057
最近親戚是老用戶到我家來試用郭董牌電視時發現我的套餐服務內容比他的少，
我原以為是新舊設備選擇進入畫面不同而不以為意，
經過今天放假多次確認發現確實是沒有該內容，
目前我知道沒有的內容如下：
黃金套餐---快速鍵909不能進入
靖天闔家歡---快速鍵906不能進入
其餘要付費的快速鍵都OK
經過打客服電話詢問得到的結果是，
黃金套餐僅舊用戶第二平台有，新用戶是第三平台沒有這項服務
靖天闔家歡第三平台已下架，
不過客服告知免費隨選VOD服務是贈送的，舊用戶的部分在2013年1月5日之後會全部下架，
原因是使用率太低，而且要耗用太多他們公司的資源，
所以不再提供免費隨選服務，
且他們也不主動告知舊客戶，
我表示付一樣多的費用卻沒有相同的服務，且服務內容還在減少中，
僅剩下要付費的內容給客戶這不合理，
竟然還不通知客戶，
客服只回覆會把我的意見向內部反映，沒有任何對消費者負責的態度，
這讓我覺得明顯廣告不實，
因此到這來通知大家，
不知是只有我是這樣，或是多數人都如此，
希望大家有空可以確認自己的MOD是否有跟我一樣的情形，
消費者權益千萬不要被忽視了!
ELTA三個頻道收費對套餐用戶沒差, 都有包含在內
不想訂套餐的反正還可以優惠免費看半年, 半年後到年底優惠 $45/月
裝MOD花基本費$89看基本頻道+ELTA? 還是花$100看豪華餐?
不是新出的就要買單呀, 後面上架的HD頻道
除了 Discovery 系列, 其他都無感...
quinnchu wrote:
不過客服告知免費隨選VOD服務是贈送的，舊用戶的部分在2013年1月5日之後會全部下架，
原因是使用率太低，而且要耗用太多他們公司的資源，
使用率太低這應該是真的,看習慣豪華餐HD畫質後,應該不太想看黃金套餐內的影片.
qaz3651.me wrote:
你的是新平台 有 回看服務功能 （ 而且是高畫質的
到是我們這些老客戶,比較想要有這個新功能.
antiver wrote:
光世代+100塊 就能看的家庭餐都一樣阿!
這一塊若更動才會大震動阿~ 畢竟一堆人都是因為只＋100才加辦MOD的!
希望明年續約時還能有這個優惠.看習慣MOD的HD畫質後,偶爾轉回數位電視,除了公視HD台的畫質沒話說之外,另外四台HD台,看了總覺得等級不夠.
-->從推出後.完全沒看過.印象中有20年前的豬哥亮及20年前的布袋戲.UI也很醜.真的是屬垃圾等級的VOD頻道..
黃金套餐---快速鍵909
-->在還沒家庭豪華餐前偶而會看.那時侯HD頻道應該還很少.雖然偶像戲暨電影都不算新(可能是5年前的等級).但還算方便.可以一次看完一部偶像劇/電影,還算OK.但自從家庭豪華餐推出後.頻道變多.HD頻道更是大增.就再沒按909了...
MOD 20X VS. 30X 我也想選30X新機型.但舊用戶不能換新機型.真的是莫名其妙的規定(也不能付費換機).但也可能是因為新機相容性仍有問題,即使如此,也拖太久了...
但中華電信並非慈善機構,等到用戶數達到經濟規模後,當然也會想用戶的口袋掏出錢來,這是遲早的事情.只不過交通部是其最大股東.應該不會像第四台吃相這麼難看而已...
另外,根據以往MOD處理方式,頻道下架至少都會在一個月前通知.若906/909 VOD要在1/5/2013 下架,但卻都沒相關訊息/通知,實在不像MOD的風格.但我覺得最近MOD的行銷手法實在是有待加強,搞不好真的會出現這種烏龍也說不定..
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更新：
前幾天的新聞:MOD播卡通竟出現A片.看相關資訊很像是VOD惹禍.或許也是因此而決定直架下架??
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