雖然外傳集品電視已經消失了，但是我的集品電視最近怪怪的，
打了客服0800....沒人接聽，打了4-5通都沒人接聽，
心想完了，該不會已經倒了吧...再打總公司電話，嗯..總機傳來..集品..你好
我想應該還在，按9轉專人，，等等等好久，傳來線路通通忙線中...
打了好幾通....都一樣......害我單心的要命
之後，到集品公司寫mail給服務人員，沒想到，隔天就有專人跟我聯絡，約好時間，
公司派了2位工程人員，幫我把機板換掉，保固期，不收費......
跟他們閒聊，說公司還有在運作，請大家放心...我的電視今天已完修ok，分享給大家
俊亮 wrote:
請問樓主，我寄客服信...(恕刪)
抱歉,我不是樓主
昨天(10.8)我也發mail給客服,也都被退件,原因是User mailbox exceeds allowed size
後來我用讀取回條的方式,雖然顯示被退件, 但於昨天下午6點30分左右,有收到讀取回條
所以應該是他們的信箱有問題,打0800那支再試試看吧
***以上都是開玩笑的***
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在三年內我叫修了幾次....
但是問題好像還是沒有解決。想說也沒有嚴重到完全不能看，就算了。
就在今年，過保之後幾個月，開始發生新的問題........
我現在發生的問題是，畫面不定時會跳黑畫面一秒左右，
我接電腦(hdmi)、mod (hdmi)還有數位電視都會發生。
也打了0800進去問，感覺直接是工程師接的電話而不是客服，雖然講的很專業。
但是我實在是沒辦法接受...9142的品質....
詳細的把我發生的原因跟工程師說了之後，他就大約分析哪幾個地方有問題可能需要換，
大約是三千多左右....
如果送回去檢測，但不維修，也是收五百元的檢測費用。
我想我還是省下這幾千元好了，真的撐到沒辦法忍受了再換別牌新的電視好了.......
反正現在的LCD、LED TV都很便宜了......三年前...9142還要49800....
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