2009年5月購入BENQ 37"電視
最近電視故障報修BENQ (去年也報修一次)
我可以忍受第三天來修..
說 : 電路板壞了.有翻修品3000多元(保固3個月)面板有線條..可能要換面板..
不建議修......
什麼............才剛過保固.就要買新電視.
過了一天想了一下.不甘心.想再給BENQ一次機會......
就在打一次BENQ客服.請求協助有無專案保固......
最後.只能打 7折.......
我就跟客服說 : 你跟主管說.我不會再買BENQ的東西了
爛....BENQ
2012.07.20
goose75ts wrote:
我就跟客服說 : 你跟主管說.我不會再買BENQ的東西了...(恕刪)
現在液晶多的是保固才2年，而且過保就壞掉的...
某些廠牌的客服人員，還會反嗆消費者
聽到你上面這一句話，我反而比較體恤客服
對方只是客服，職責也已盡，卻還是被嗆，頗感無奈。
BenQ能使用到3年多一點算不錯了，而且你願意續購，人家還可以打7折給你，算是特例了。
我自己雖然是日系使用者為主，但還是有一台BenQ 22吋HD2200
2009年6月買的，使用率很高，至今仍正常。
台廠客服首推BenQ
韓廠客服首推LG
日廠客服首推Panasonic
三牌都用過
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