小弟在99.12.6購買ATH-CKM55耳機,101.6.29因右耳接觸不良送俢(使用約一年半),鐵三角竟回覆此型號已下市沒有備料(才剛下市不久),要我用1600元購ATH-CKM500耳機,等於和市價相差無幾,擺明不修理,這是鐵三角公司嗎?水貨商都沒有如此粗暴。買公司貨就是相信保固和保固後的維修,雖價錢不多,但這家公司的態度,和他們的好心好意,我----不敢領教。
他們的服務品質只有一個字..叫做爛..我在家樂福買了耳機只用了3.4個月耳機就掰斷成兩截了..送修之後..他們來電說..經過判斷是人為因素..不能修..誰會沒事故意把他掰斷阿...他們是怎麼研判的???就通通都推給人為因素就好了阿....火大!!!