沒有用會員身份購買,就無法維修!知名3c買場,售後維修真的讓人很無言!

半年前到了市區燦坤買了一台國際的籃光撥放器(沒有用會員購買),前幾天無法開機,拿到家附近的燦坤做維修,店員說我這台沒有用會員購買的資料無法做維修,天啊!我真的傻眼,我問說,那如果我不是會員,在你們店裡買的任何商品如有問題,就要自已擦牛屎嗎?他說沒有會員我們沒辨法做維修動作!請問各位大大,這樣是合理的嗎?以後我再也不要到燦坤買任何東西了。
2012-05-19 20:10 發佈
你幹嘛不跟他說,我不是你們會員,幹嘛還賣我東西阿?


屁怡 wrote:
半年前到了市區燦坤買...(恕刪)

可以修的~
不過他會跟你要發票
沒發票一切免談

不然就是跟他爐說要找店長
爐到他幫你送修
會不會太壞了一點 XD
為何不直接回松下修?

還在保固內吧? 幹嘛在燦坤修?
應該是你無法提出證明是在他們店裡購買的
所以才無法維修吧
最重要的應該是發票
燦坤不修就算了
就送回原廠好了
你交給蔡坤
他們也是會送回原廠
用會員身分買->可以查出購買資料,應該會幫你送修
沒有用會員身分買->出示發票,應該也會幫你送修

屁怡 wrote:
半年前到了市區燦坤買...(恕刪)


或是這樣說

你怎麼會去燦坤消費呢
只要有發票他沒理由不讓你送修 你確定你有拿發票給他?
很奇怪。燦坤不是有電器醫生嗎?。
難道只修理會員的嗎?其他都不修理嗎?
就奇怪。
有會員…查會員消費記錄
無會員…附購買發票
不然就是只能以廠品出廠日期開始算保固了!!
盧一下應該可以送修!!
★Mao
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