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昨天在PCHOME商店街的購物經驗 請問大家怎麼回事??

我昨天在PCHOME商店街的這家店買東西 看到一台電視 是SHARP 52吋 價錢是11450 但是我上網查了發現是2008的舊機型 當時不疑有他 認為他們是在出清舊貨 就給他下訂單了 這是她們商品的網頁http://www.pcstore.com.tw/589/M04084753.htm
今天早上 接到電話 是商店街客服打來的 重點如下:
1.廠商已經沒有貨了 所以無法出貨
2.我們其實價錢少打了一個0
3.這筆訂單取消 所以我們也不會扣您信用卡的錢

我聽了不禁一陣愕然 請問 這是怎麼回事?
2012-05-19 10:47 發佈

luyjluyj wrote:
我昨天在PCHOME...(恕刪)

喔 抱歉
我想問的應該是:請問如果有類似經驗的朋友 當時您的處理經驗方式是什麼?
沒什麼啊
標錯價這種事還滿常見的

商店街的賣家規模比較小
不容易為了商譽賠錢賣你

除非他要當作宣傳的好機會
讓媒體大肆報導
但是這很危險
代表他以後標錯價
都要照價履行
常買PCHOME商店街的人應該都遇過
有些已經沒了的東西網頁也不改
常常出不了貨
所以就算他肯用這個價格賣你
也不見的有貨

我也在商店街遇過其中一樣商品缺貨,打電話來要我取消訂單,然後重新購買的,
結果他的網頁還是照賣那缺貨的東西,真不知他為什麼不改成缺貨狀態?
樓主既然已經下訂,雙方買賣就已經完成,標錯價格經過經濟部修訂網路交易定型化契約,在2011年元旦過後,網路店家對於錯誤標價必須負起全責;而業者則應該透過強化內部控管機制,減少錯誤標價的情況發生 ,也就是說,業者再也不能以標錯價來逃避責任,除非業者在2天內檢附正當理由,業者不得片面否認該交易行為。

網站標錯價,明年起(2011年元旦過後)業者要負全責
重 點
●明年元旦後(2011年元旦過後),網路交易標錯價,業者都必須認帳
●避免標錯價格,業者對內部變價流程應作嚴格控管

bbvvccjojotv wrote:
樓主既然已經下訂,雙...(恕刪)

謝謝您的回應
那麼我應該有什麼具體作為 來維護自身權益?
我已經去函1950 除此之外 還有什麼方式可以進行?

luyjluyj wrote:
謝謝您的回應
那麼我應該有什麼具體作為 來維護自身權益?
我已經去函1950 除此之外 還有什麼方式可以進行?


先收集下標購買的網頁證明,向消保官申訴看看,若是業者片面私自取消交易,就違反的經濟部修訂網路交易定型化契約的規範,而且沒有在在2天內檢附正當理由,您勝訴的機率很大。

bbvvccjojotv wrote:
先收集下標購買的網頁...(恕刪)

非常感謝!
luyjluyj wrote:
我昨天在PCHOME...

網站標錯價,明年起(2011年元旦過後)業者要負全責
重 點
●明年元旦後(2011年元旦過後),網路交易標錯價,業者都必須認帳
●避免標錯價格,業者對內部變價流程應作嚴格控管(恕刪)


經營PCHOME商店街的業者大都是小型賣家,跟大型網路購物平台無法相比,能放下就放下吧!

引用一篇 小賣家的心聲

小賣家被廠商施壓調整商品售價,實在相當不合哩,為了大型賣場及大型網路購物平台獲取巨額利潤,不惜坑殺並斷貨,就是讓小賣家無法生存,讓一般買家付出更多金錢去購買相同商品,造成價格壟斷,讓台灣物價無法下降,大型商家荷包滿滿,小型賣家及百姓叫苦連天。

大型商場及網路購物平台的買貴通知,說明白就是封殺小賣家生存空間,他們不自行降價,卻反過頭來叫原廠及代理商出面,強迫小型賣家調高價格,配合其壟斷行為,若不從,就斷貨,因為原廠或代理商根本不鳥你這個小賣家。

大型網購平台及大型賣場不用擔心購物者給於負面評價,而拍賣業者卻必須兢兢業業面對每一筆交易,做好服務免得負面評價,同樣的購物環境下卻得不到相同待遇,更甚者消費者基金會更要求拍賣業者提供與大型購物平台相同的義務,如稅金、7天鑑賞期、無理由退貨、標錯價履約等要求,在在都凸顯政策上瑕疵,但沒有媒體、立委諸公願意替拍賣業者發聲。

做不下去就不要做嘛!又沒有人強迫您!但您願意接受大型賣場及網購平台如此壟斷價格,一台55吋電視價差達7000元以上,如果您還在喊物價高漲,那麼就請您重視廠商聯合壟斷價格坑殺小賣家及平民買家這個議題。
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