百視達租片刮傷要賠新片

bear630
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樓主

2011-10-19 0:30

兩天前去百視達租了變形金剛3，於昨天晚上還片，還片當時店員只打開盒子看了一下就說這樣就可以了，結果回到家沒多久打電話來了，說我還的片子有一圈刮傷，由於是新片且我是這一片第二位租的客人，說刮傷是我造成的要求我買一片全新的做賠償！
平常我都是用PS2來播放，之前從來沒有發生過這種問題，所以我自己也無法確定刮傷是否是我造成的，但店員在我還片時也沒當我的面把光碟拿起來檢查，事後才跟我說有刮傷，執意要我自己去外面買一片賠給他們，難道店員一點責任都沒有所以我就該認賠嗎？有人有類似經驗嗎？

2011-10-19 0:30 發佈

文章關鍵字新片

prozach

prozach
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2樓

2011-10-19 1:30

沒當面檢查何必理會
誰知道是不是後來他們店員弄壞的?

acih1981

acih1981
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3樓

2011-10-19 1:43

不用理..
東西都還給他們了...
如果事後還有問題你也可以說東西在你們身上搞不好是店員弄的..
也不是沒看過店員在看新片... 挖鼻孔

硬一點有事找消保官..

bear630

bear630
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樓主

2011-10-19 14:06

花蓮市中山路上的那家百視達，今天中午打給我說公司一片報價700多，要請我盡快處理，雖然我昨天把片還給他們，但因為有爭議所以算還未還片，如果我不盡快處理，拖一天就算逾期一天，還特別強調那段爭議的時間可以調監視器畫面給我看，我聽了整個傻眼，不但要我賠一片新片還要我付逾期金，真的心情很差！

prozach

prozach
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5樓

2011-10-19 16:20

看來你真的太軟
不欺負妳要欺負誰

兄弟，硬起來好嗎?

AlgerChen

AlgerChen
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6樓

2011-10-19 17:04

百試達這種授權片根本哪有按照外面在賣價錢得道理,成本根本不到50,要是我連成本50都不會付,絕對在他店門口大吵,讓他做不成生意.

雷奥

雷奥
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7樓

2011-10-19 17:09

dvd定價也才498
那我們租到刮傷的影片
是不是該降價
一切都以現場檢查為主

acih1981

acih1981
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8樓

2011-10-19 17:19

要賠可以請他們拿出證據..
我就不信哪個監視器可以拍出光碟片的刮痕...

我也可以回到家說我的10克拉的鑽石被他店員偷走...
拜託法治社會講求證據別讓自己的人權被侵犯了..
還有通話內容都錄音..保障自己的權益..

henrry976

henrry976
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9樓

2011-10-19 18:21

AlgerChen wrote:
百試達這種授權片根本...(恕刪)

先生你好
我之前就曾經是百視達的店員
試問您每片成本不到50元的說法從何而來
願聞其詳

dmvz

dmvz
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10樓

2011-10-19 18:54

我有遇過店員當面"善意"提醒
這片子有刮傷喔~
下次要小心~不然必須賠一片新的

不過他們不會真的要我賠償
因為我是每次儲值一萬元的會員