MOD:你今天被儲值了嗎???(26日更新:中華電信客服回覆,此為回饋金)

在此先聲明,這只是我個人的中華電信MOD被消費的過程,不代表或不瞭解其它MOD用戶是否有同樣的情形。


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相信各位MOD的愛用者,在欣賞中華電信所提供的高畫質及隨選節目時,是否會發現你的帳單可能被偷偷灌水了呢?
我是在2008年11月時所申裝光世代+MOD的,因為我們安裝的是家中小吃店面,自己本身並沒有時間收看電視加上只是方便讓中午用餐的客人能夠看個新聞就足夠,才捨第四台裝MOD。
在去年底時無意中發現MOD的儲值金中竟然會有400元在裡面,本來心中有點疑問:我又沒去消費怎有儲值金呢? 以為是中華電信好心送的,也就不以為意沒去追究此事。

但在昨天(26日)去看而一下MOD儲值記錄,竟然在5月15日又被儲值了400元並在5月26日入帳。當下我就撥123詢問客服,一開始我先問儲值卡是怎麼回事,客服答說那是中華電信有活動還是股東紅利啥東東會送的。
那我就再問去年就發現被儲值了400元,今年5月又被儲值400元,我卻完全不知情,這又是怎麼一回事呢?

客服一下也答不出來,便詢問我貴姓,請我稍等幫我查詢....(音樂聲.....音樂聲.....數分鐘過後)
客服:黃先生你好,經查詢結果,你在5月時有儲值了400元(廢話,我就是問這個)
我答:我知道呀,但是我完全沒有儲值過任何金額呀!!!
客服:那......我再請專人跟你聯絡行嗎?麻煩你留下聯絡電話。

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我都是使用信用卡來繳中華電信的費用的,包括2支市話含光世代及5支手機。加上帳單都是老媽在處理並不清楚到底這些被莫名其妙儲值的錢有沒有算在我的帳單裡。這下只能等中華電信來個合理解釋了。

在此也請各位MOD用戶,檢查一下MOD儲值,是否有無故多出來的儲值金額吧!!

26日更新,經中華電信人員回覆,此儲值金為申裝MOD及加購套裝頻道所贈送,請安心服用。
2010-08-26 0:37 發佈
我也是莫名奇妙多了300元儲值點數能用
我在想, 會不會是免費贈送的??
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